各业务线净收入占比情况 - 金融服务客户板块在2023年和2022年截至9月30日的三个月净收入占比分别为58%和66%，家庭服务客户板块占比分别为40%和33%，其他收入占比分别为2%和1%[76] 大客户净收入占比情况 - 2022年截至9月30日的三个月，金融服务客户板块中有一家客户占公司净收入的25%，2023年和2022年截至9月30日的三个月，无其他客户占净收入比例达10%或以上[77] 公司收购情况 - 公司于2020年7月1日完成对Modernize的收购，2021财年完成对Mayo Labs和FCE的收购，2019财年完成对AmOne、CCM和MBT的收购[80][82] 业务季节性影响情况 - 公司业务受季节性影响，12月31日结束的季度通常表现疲软，3月31日结束的季度情况一般会反转[84][85] - 家庭服务客户板块收入受季节影响，春季和夏季消费者需求通常上升，秋季和冬季下降[86] 业务影响因素情况 - 公司收入波动部分源于联邦、州和行业法规及相关标准的执行情况[87] - 公司持续监测新冠疫情对业务的不利影响，包括客户营销支出减少、媒体可用性或表现下降等[90] 公司收入与成本构成情况 - 公司净收入主要来自交付合格咨询所获费用，成本主要包括媒体和营销成本、人员成本等[91][93] 运营费用分类情况 - 公司将运营费用分为产品开发、销售和营销、一般及行政三类，主要为人员成本[94] 利息及其他收入（费用）净额情况 - 利息及其他收入（费用）净额主要包括利息费用、利息收入等，公司截至2023年9月30日无未偿还借款协议[97] 财务数据关键指标变化 - 净收入 - 2023年第三季度净收入为1.23923亿美元，较2022年同期的1.43593亿美元下降14%，即1970万美元[105][107][108] 财务数据关键指标变化 - 成本收入 - 2023年第三季度成本收入为1.16274亿美元，较2022年同期的1.31245亿美元下降11%，即1500万美元[107][109] 财务数据关键指标变化 - 毛利润 - 2023年第三季度毛利润为764.9万美元，较2022年同期的1234.8万美元下降38%[107] 财务数据关键指标变化 - 产品开发费用 - 2023年第三季度产品开发费用为763.7万美元，较2022年同期的682.6万美元增长12%，即80万美元[110][111] 财务数据关键指标变化 - 销售和营销费用 - 2023年第三季度销售和营销费用为312.4万美元，与2022年同期的310万美元基本持平[110][112] 财务数据关键指标变化 - 一般和行政费用 - 2023年第三季度一般和行政费用为678.7万美元，较2022年同期的731.9万美元下降7%，即50万美元[110][113] 公司流动性来源情况 - 截至2023年9月30日，公司主要流动性来源为5630万美元现金及现金等价物和未来运营产生的现金[116] 股票回购情况 - 2024财年第一季度，公司回购并注销177,511股普通股，总成本160万美元，截至2023年9月30日，约1740万美元可用于股票回购[118] 财务数据关键指标变化 - 经营活动现金流量 - 2023年第三季度经营活动使用现金500万美元，2022年同期提供现金570万美元[121] 财务数据关键指标变化 - 投资活动现金流量 - 2023年第三季度投资活动使用现金510万美元，2022年同期使用现金300万美元[124] 市场风险情况 - 公司日常业务面临市场风险，主要源于通胀或利率波动[133] 现金等价物投资情况 - 公司将现金等价物投资于货币市场基金，用于营运资金和收购融资[134] - 公司不进行交易或投机性投资[134] 利率对投资影响情况 - 因投资短期性，公司认为利率变化对投资公允价值无重大影响[134] - 利率下降可能减少未来投资收入，假设投资利率下降1%对合并财务报表无重大影响[134]