文章核心观点 当AI成为骚扰电话帮凶，人类需学会驾驭AI，可从源头切断产业链及用AI对抗AI来治理骚扰电话 [2][65] 315晚会曝光问题 - 女性卫生巾存在从垃圾堆挑“二等品”翻新高价售卖、蟑螂车间徒手加工且原料含虫卵烟蒂问题，利润翻20倍 [4][5] - 啄木鸟平台作为国内最大家电维修平台，存在无病乱修、小病大修现象，换成本20元点火器收费250元 [6][7] - AI外呼公司宣称处于外呼智能机器人技术第一梯队，能让AI机器人一次打100个电话，一天打10万通，还能隐藏地址匹配当地号码，曾服务企业超5000家 [9][10][11] 骚扰电话现状 - 年轻人因边界感、工作压力及骚扰电话，产生电话恐惧症，小红书相关笔记达几十万篇，人们采取多种方式减少接电话 [15][16][18] - 骚扰电话精准，如买房后装修电话即来、保险续费前推销电话就到，拉黑也防不胜防 [20] - 2022年315曝光融营通信为电销公司搭建外呼系统，可隐藏主叫号码、规避检测，每分钟收费1毛，年话费收入上亿，超2万家客户买单 [21][22] - 美国骚扰诈骗电话占比从2017年的3.7%飙升到2018年的29.2%，2018年11月接到57亿个骚扰电话，2019年收到约600亿个垃圾电话 [24][25] - 2020年“360手机先赔”接到手机诈骗举报2656起，涉案总金额1520.2万元，人均损失11345元，高发区为金融理财等 [27][28] AI外呼特点 - 成本极低、效率极高，系统“无休”“精准”，靠预设话术和关键词触发机制完成全流程，如站优云为口腔诊所“AI盲打”，第三方以每条100元出售市民信息 [31][33][38] - 以假乱真，能讲方言，用真人录音语音包和自然语言处理技术，让用户难辨人机，还能形成“心理操控闭环”，如AI用雷军声音吐槽、伪造拜登声音干扰选举、AI伪装老板讲德国腔英文骗钱 [40][41][48] 骚扰电话治理措施 - 从源头切断产业链，如13部门印发方案整治骚扰电话，需解决电销机器人买卖问题 [57][58][60] - 用AI对抗AI，科大讯飞、阿里推出抗骚扰机器人，阿里“二哈”以毒攻毒，国家反诈中心APP自动标记高危号码、实时弹窗提醒 [61][62][63]