广灵县供电公司:供电服务迎返乡,送上温暖乡土情
中国能源网·2026-02-10 12:14
公司举措 - 国网广灵县供电公司于2月积极谋划并精准实施返乡复电家庭用电隐患排查治理工作,以实现供电服务“早介入、快感知” [1] - 公司依托供电服务网格,要求各台区经理在服务群中发布复电需求征询,提前与计划返乡人员建立联系,并与各村委会建立协同机制 [3] - 公司通过走访形式事先完成对返乡人群家庭涉及线路及变台的隐患排查,并多方联络确认其具体到家时间 [3] - 公司针对住宅长期空置可能存在的线路老化、漏电保护失效等隐患问题进行上门检修,力争实现“用户当日到家、检修当日跟进” [3] - 公司围绕返乡群众实际用电需求,专门开通绿色通道,提升返乡人员办电优先级 [3] - 公司手把手教会返乡人员使用“网上国网APP”办理缴费、报装等各类业务,让其体验足不出户办电的快速便捷 [3] 工作目标与成效 - 排查解决长期空置住宅的用电安全隐患是当前临近春节、人群集中返乡期的工作重点 [1] - 公司工作目标是努力做到隐患早发现,问题快处理,以用心的供电服务为最高礼仪,迎接游子平安归家 [3] - 各项举措有效落地,在为广大返乡群众舒心过年打好基础的同时,用实际行动体现出了乡土情的温暖 [3]