Court orders Instagram and Facebook's Meta to pay $567M to address kids' mental health online

核心观点 - 新墨西哥州法院在里程碑式审判的第二阶段,命令Meta支付5.67亿美元,以解决其平台对年轻人造成的伤害[1][11] - 加上3月份陪审团裁定的3.75亿美元民事罚款,Meta在此案中需承担的总金额达到9.42亿美元[2][4] - 该裁决是Meta面临的又一挫折,该公司正面临来自数千个受社交媒体伤害儿童家庭的诉讼浪潮[5] 财务影响与市场反应 - 法院命令Meta支付5.67亿美元,其中4.2亿美元将用于年轻人的治疗服务,剩余资金用于意识提升、预防、筛查服务及其他费用[1] - 3月份陪审团裁定Meta需支付3.75亿美元民事罚款,因其故意伤害儿童心理健康并隐瞒对平台上儿童性剥削的了解[2] - Meta需承担的总金额为9.42亿美元,仅占其2025年约600亿美元年利润的一小部分[4] - 投资者似乎对裁决不以为意,周四盘后交易中Meta股价下跌不到0.5%,至589.44美元[4] 法院裁决的具体要求 - 法官命令Meta在Facebook和Instagram上构建横幅和信息屏幕,清晰解释其保护功能、最佳实践及处理不当评论的工具,并定期展示[7] - 这些变更及新墨西哥州的教育活动将接受该州审查[7] - 法院指出联邦儿童隐私法(COPPA)阻止Meta对13岁以下儿童应用年龄验证工具,且仅对Meta而非其他社交媒体公司进行年龄验证命令是“不公平且过度损害”的[8] - 法院命令Meta继续改进其年龄保证工具,包括使用人工智能根据用户的朋友、发布和消费内容等信号判断年龄[10] - Meta必须在未来两年内尝试开发专门的“13岁以下年龄预测模型”[12] - Meta应要求其估计为13岁以下的新墨西哥州Instagram和Facebook用户提供年龄证明,若确定用户为13岁以下或18岁以下但无法估计具体年龄,则必须将其视为13岁或18岁以下直至验证[12] - Meta必须与学校或儿童安全组织合作,创建报告门户,让学校工作人员可以标记可能13岁以下的用户[13] - Meta必须删除已收集的13岁以下用户的个人信息,并每年两次报告其遵守缓解措施的进展[13] 法律背景与后续诉讼 - 新墨西哥州检察官在第二阶段要求法官对Meta实施根本性变革,旨在限制成瘾功能、改进年龄验证并通过默认隐私设置和更严格监督防止儿童性剥削[2] - Meta誓言上诉[6] - Meta表示“努力保护平台用户安全,并对识别和移除不良行为者及有害内容的挑战保持透明”,并“对自己保护青少年在线的记录充满信心”[7] - Meta正准备本月晚些时候在加州奥克兰联邦法院出庭,将面临2023年提起的联邦多地区诉讼中首批4个州的起诉,这些州指控Meta故意设计成瘾功能导致青少年心理健康危机[14] - 包括田纳西州在内的8个州已在各自州法院提起诉讼,田纳西州审判正在进行中[15] - 上月末,Meta与TikTok、Snap和谷歌的YouTube一起,被四名自杀身亡青少年的家庭起诉,指控其平台导致“多年不断升级的伤害”并最终导致死亡[15] 行业影响与专家观点 - 新墨西哥州总检察长Raúl Torrez表示,该裁决发出了一个明确信息,即当产品设计故意将儿童置于危险中时,公司将承担责任[5] - 东北大学助理教授Laura Edelson表示,新墨西哥州的裁决是Meta将倒下的第一块多米诺骨牌[16] - Edelson指出“美国不会通过禁止社交媒体的法律”,但“如果像Meta这样的公司知道它们通过产品设计对用户造成伤害,各州终于找到了遏制的方法”[16]

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