行业争议与公司新规 - 民航机票退改签长期存在争议，“天价”退票手续费引发过不少纠纷 [1] - 中国东航率先官宣重磅新规，发布新版《国内客票自愿退票和自愿变更实施细则》 [1] - 新规规定，对于2026年8月6日（含）以后销售的2026年8月6日（含）以后开始旅行的国内客票，所有舱位提前14天自愿变更或退票均免费 [1]