合作概述 - Infosys与全球铁路和商用车制动系统及安全关键部件制造商Knorr-Bremse AG宣布了一项战略性的长期合作[1] - 该合作是Knorr-Bremse AG的Tech4Value (T4V) IT转型计划的一部分[1] - Infosys将为其整个企业应用生态系统提供端到端托管服务，涵盖铁路和商用车两个部门[1] 合作目标与范围 - 合作旨在帮助Knorr-Bremse简化并现代化其IT架构，提升全球员工的服务质量，并加速向价值驱动、面向未来的IT运营模式转型[2] - 服务范围覆盖整个企业应用栈，从核心ERP和数据平台到工程及产品生命周期系统[2] - 转型将增强运营韧性、合规性和服务治理，并实现更快的创新周期、加强工程协作和员工体验，支持其全球业务的规模化增长[2] 技术应用与核心能力 - Infosys将结合其在SAP、数据、工程和产品生命周期管理 (PLM) 方面的专业知识，以及由Infosys Topaz驱动的AI能力，利用生成式和代理式AI技术[3] - 合作将推动Knorr-Bremse超越传统托管服务，通过AI驱动的自动化实现可衡量的成果和持续的生产力提升[3] 管理层观点 - Knorr-Bremse首席数字官兼IT转型与治理副总裁Satheeskaran Navaratnam表示，Tech4Value计划旨在打造一个更敏捷、高效和可扩展的IT环境，与Infosys合作旨在优化技术资产，使其像其为客户构建的系统一样可靠[4] - Infosys执行副总裁兼制造业全球负责人Jasmeet Singh指出，对于安全关键行业的制造商而言，弹性、高效和高性能的企业应用对维持业务连续性和竞争力至关重要，Infosys将通过深厚的制造专业知识、先进自动化和AI赋能的服务交付来帮助Knorr-Bremse提升应用架构[4]