微软服务大规模中断事件 - 微软周四发生大规模服务中断,导致全球数千用户无法访问电子邮件,工作场所和政府运营受到干扰 [1] - 此次中断影响Outlook、Teams、Copilot及其他Microsoft 365服务 [1] - 微软在X平台更新中表示,基础设施过载和服务器无响应是造成中断的原因,故障持续至周五 [1] - 微软高管Charles Lamanna表示对中断给客户带来的不便表示遗憾,公司正在努力解决问题 [2] - Charles Lamanna确认没有迹象表明此次中断是恶意或网络活动的结果 [2] - 微软未立即回应Business Insider的置评请求 [2] 市场反应与用户情绪 - 全球部分员工对此次中断表示欢迎,称没有Teams和邮件无法工作,并开玩笑建议老板给周五放假 [3] - 另一些用户在社交媒体上愤怒发帖,呼吁微软尽快解决问题以恢复工作 [3] 企业高管减少使用电子邮件的趋势 - 多位CEO和企业家此前向Business Insider表示,他们很少使用电子邮件,更倾向于电话、短信甚至手写信件 [4] - “Shark Tank”投资者Kevin O'Leary在12月接受Business Insider采访时表示,由于每天收到2000至4000封邮件,他已放弃使用电子邮件 [5] - O'Leary尝试过不同的过滤系统,但无法摆脱持续不断的信息流,需要联系他的人现在使用即时通讯应用 [6] - Airbnb CEO Brian Chesky表示电子邮件是最低劣的沟通形式之一,他在9月接受《时代》杂志采访时称自己每周写不了一封邮件 [10] - Chesky每天回复邮件但很少主动发起,更倾向于短信、电话和面对面交流,认为短信更个人化且更快捷 [10] - 护发品牌John Paul Mitchell Systems和Patrón Tequila联合创始人、亿万富翁John Paul DeJoria表示他甚至不拥有电脑 [11] - 82岁的DeJoria没有电子邮件地址,必要时使用助理的电脑,更倾向于电话或手写信件 [11] - 名厨Wolfgang Puck在管理其餐饮帝国时更倾向于电话而非电子邮件,表示不喜欢邮件,喜欢直接与人交谈,认为这样更能理解对方 [15] - Canva CEO Melanie Perkins并非反对使用电子邮件,但限制使用以保护个人时间,她表示手机上没有电子邮件或Slack,合上笔记本电脑就真正断开连接 [19] - Perkins通过紧急电话或传呼保持可联系状态,但除此之外试图将工作与休息时间分开 [19]
The Microsoft outage is disrupting email. These business leaders barely use it anyway.