制度审议 - 2024年8月27日董事会通过《关于制定<舆情管理制度>的议案》[2] 组织架构 - 舆情工作组由董事长任组长，董秘任副组长[7] 工作安排 - 董秘办负责舆情监测管理，设专职人员建档案[7][8] 舆情分类 - 舆情分重大和一般，重大指传播广影响大负面舆情[9] 处理流程 - 知悉舆情报告董秘，一般舆情董秘办处置[13] 制度实施 - 制度自2024年8月27日起实施，董事会负责解释修订[20][18]