舆情管理组织 - 公司成立舆情工作组，董事长任组长，董秘任副组长[4] - 舆情信息采集设在董事会办公室[5] 舆情分类与处理 - 舆情分为重大和一般两类[8][9] - 一般舆情由董秘和办公室灵活处置[12] - 重大舆情组长召集决策，办公室监控控传播[12] 信息管理与责任 - 董事会办公室建舆情档案并即时更新[6] - 内部人员等对舆情负有保密义务[16][17] - 公司可追究编造传播虚假信息媒体法律责任[17]