舆情管理组织 - 公司成立舆情工作组，总经理任组长，董秘任副组长[3] - 舆情信息采集设在证券部，涵盖各类互联网载体[4] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[5] - 一般舆情由董秘和证券部处置，重大舆情工作组决策[6][7] 保密与追责 - 内部人员对舆情保密，违规依法处理[10] - 信息泄露或媒体造假致损，公司可追责[10]