舆情管理 - 公司制定舆情管理制度应对各类舆情[2] - 舆情分重大和一般两类[2] - 董事长任舆情工作组组长[4] 处理机制 - 证券事务部负责舆情信息管理并上报[7] - 一般舆情由组长及副组长灵活处置[7] - 重大舆情由组长召集会议决策[7] 责任追究 - 违反保密或编造传播虚假信息将被追责[11]