报告行业投资评级 - 无相关内容 报告的核心观点 - 智慧旅游进入加速发展新阶段，生成式人工智能带来新机遇，数据日益成为旅游发展新要素 [9][13] 根据相关目录分别进行总结 智慧旅游进入加速发展新阶段 - 数字经济发展对旅游业数智化提出新要求，游客越来越倾向于利用互联网资源获取旅游信息，尤其是社交媒体和短视频直播平台 [7] - 生成式人工智能带来智慧旅游发展新机遇，人工智能技术的新突破推动旅游行业数智化加速升级 [9] - 数据日益成为旅游发展新要素，国家数据局、文化和旅游部等17部门联合印发《"数据要素×"三年行动计划（2024-2026年）》，提出"数据要素×文化旅游行动" [13] 智慧旅游治理：迈出全域协同新步伐 - 智慧旅游治理从管理到服务转变，杭州西湖景区数智赋能风险隐患全闭环管控 [16] - 智慧旅游治理从景区到全域转变，上海、杭州、苏州、芜湖、重庆等多地提升"一机游平台功能 [17] - 智慧旅游治理的市场监管从线下到线上转变，浙江、海南等地市场监管部门将业务领域线上线下一体化监管 [18] 智慧旅游服务：便利化程度大幅提升 - 智慧接待打造安全、便捷、个性的服务新体验，智慧酒店逐步迈向全面而深入的智能体服务时代 [22] - 智慧出行从预订服务迈向行程规划的全新阶段，我国在线旅行预订用户规模达5.09亿人，占网民整体的46.6% [24] - 智慧购物流程精简化和支付便利化，国务院办公厅发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》 [24] 智慧旅游营销：从"他塑"转"自塑" - 智慧旅游营销呈现宣传矩阵平台化趋势，以微信、微博、抖音、小红书等社交媒体平台为代表 [28] - 智慧旅游营销走向全民化，政府部门、旅游企业、广大游客、当地居民以及社交媒体用户积极参与到旅游宣传中来 [30] - 智慧旅游营销宣传内容与生活情景结合，美好生活成为旅游吸引力 [30] 智慧旅游场景：数字化创新提速 - VR大空间重塑旅游感知，跨越时空边界，国家图书馆《永乐长思》国风科幻智慧旅游沉浸式体验项目 [37] - 数字展演传播优秀传统文化的全新方式，注重沉浸式互动、虚实结合、技艺相融 [38] - 智慧街区提升旅游管理效率与透明度，丽江市"智慧小镇数字化转型智慧旅游项目 [41] 智慧旅游体验：重塑游客感知 - 交互式体验持续优化，主题乐园、博物馆等依托生成式人工智能及其背后的垂直大模型创新形成与游客的交互方式 [47] - 沉浸式体验更加多元，智慧旅游沉浸式体验向具身体验和内容共创转变，85.5%的游客体验过沉浸式旅游活动 [51] - 个性化体验持续提升，借助AI技术精准捕提并分析游客的个性化需求，适老化服务快速发展 [54] 趋势与展望 - 旅游业数智化转型从需求侧升级向生产管理赋能，科技提升旅游消费从休闲娱乐到学习探索与深层价值跃升 [59] - 科技重塑旅游体验从被动观赏到主动交互与深度沉浸的转变，科技重构旅游供给体系向跨界融合迈进 [61] - 以数据要素为核心加快推进旅游企业数字化进程，建设共商共建共享的旅游产业互联网开放平台 [63]