制度制定 - 2024年12月26日公司通过《关于制定<舆情管理制度>的议案》[2] - 制度自董事会审议通过之日起生效[16] 舆情定义与分类 - 舆情含媒体负面报道等多类信息[4] - 舆情分为重大和一般舆情[5] 处理机制 - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[6] - 一般舆情灵活处置，重大舆情需开会决策[10] 处理措施 - 重大舆情处理含调查、沟通、核查、发公告等[11] 违规处理 - 违反保密义务致损失公司有权处分，引发舆情从重处理[13]