制度审议 - 2024年12月5日公司通过《关于制定<舆情管理制度>的议案》[2] 组织架构 - 舆情工作组由董事长任组长，董秘任副组长[6] 舆情定义 - 重大舆情指传播广、影响大的负面舆情，一般舆情为其他[9] 处理原则 - 舆情信息处理原则为快速反应等[10] 处理流程 - 各部门报董办，重大舆情董秘报组长，涉不稳因素报监管[11] 处置方式 - 一般舆情由组长和董秘灵活处置，重大舆情组长决策部署[11] 保密责任 - 公司内部人员等违反保密义务致损，公司保留追责权利[15]