舆情管理组织架构 - 公司成立舆情管理工作领导小组，董事长任组长，总经理任副组长[10] - 领导小组下设办公室，设在证券部，董秘任主任[10] - 各部门及子公司是责任单位，负责人是第一责任人[10] 舆情处理时间要求 - 一般舆情3个工作日展开调查，5 - 10个工作日办结[14] - 重大舆情承办部门24小时启动核查，一般5个工作日办结[15] - 特别重大舆情1个工作日首次回应，2个工作日再次回应[16] 其他要点 - 监测对象包括多种媒体[12] - 办公室负责监测等工作，建管理档案[12] - 对管理不到位追究责任[19] - 制度自董事会通过生效[21]