报告行业投资评级 未提及 报告的核心观点 当今成功的房地产项目以人为本，涉及各年龄段使用者，设计、技术、组织活动等要素对人们是否留在/利用房地产项目起关键作用，千禧一代正推动中国房地产体验式变革，报告研究不同类型物业如何增强用户体验[6][17][18] 根据相关目录分别进行总结 摘要 - 成功的房地产项目以人为本，设计、技术等要素鼓励人们更长时间留在/利用项目，涉及城市公共、办公、零售、工业物流、酒店、住宅等空间[6] - 未来智能办公建筑形成良性循环，提升使用者体验，实体零售店将提升购物体验，物流仓库重视员工工作环境，酒店注重智能化和独特设计，住宅项目将革新[7][10][11] 报告介绍 - 成功的房地产项目以人为本，千禧一代重塑生活、工作、娱乐方式，推动房地产体验式变革[17][18] - 中国千禧一代生于1980 - 2000年，有更多可支配收入，重视工作生活平衡，热爱科技，占中国人口25％以上，影响城镇化进程和房地产使用体验[19] - 预计到2020年，千禧一代占全球劳动力总数35％，总消费能力超其他年代，定位千禧一代的商店和提供良好“工作生活平衡”的公司更有优势[25][26] - 房地产物业的设计、技术等元素对人们选择利用项目起关键作用，报告研究六种物业类型，结合16个案例探讨如何增强用户体验[32] 主题1：城市公共空间 - 中国地方政府打造经济可持续、公民友好的城市公共空间，可通过场所塑造实现，激发目标意识，得到城镇化和政策支持，涉及城市更新[38][41] - 场所塑造是对城市公共空间规划、设计和管理的过程，考虑当地社区资产，提升公民体验，涉及利益相关者广泛参与[44][45] - 场所塑造有标准型、策略型、创新型、战略型四种方法，各有城市规划项目和活动[46][47][53] - 城市公共空间是多维度体验，合理规划执行关键，场所塑造影响治理、权益等八类要素[72] - 优质场所塑造是积极变革驱动力，卓越城市需优质目的地，上海徐汇滨江是成功案例[74][79] - 优质场所需易于通达、舒适有形象、活动丰富、利于交际，伦敦国王十字站展示了场所塑造优势[82][92] - 建设优秀社区有公众也是专家、场所塑造不止纸上谈兵等11项原则[99] - 场所塑造采用社区先行方法，关注公众意见，制定执行策略，进行短期试验和长期监控[114] - 未来场所塑造可能聚焦公众参与成果，由包容性群体规划管理城市公共空间[120] 主题2：办公空间 智能办公建筑 - 智能办公建筑整合建筑各部分到统一平台，实现运营目标、经济可行性、环境影响和用户体验等目标，吸引和留住用户，降低能耗，提升体验[123] - 建筑智能化始于20世纪80年代，经历自动化楼宇、智能建筑、认知建筑阶段，期间有多项重大进展和里程碑事件[124][125] - 智能办公建筑提供便利物业服务，提升用户和访客体验，通过增加智能技术连接子系统，实现结构与功能连接，带来多项资产管理增值收益[141][143] - 智能办公建筑可连接楼宇控制系统，使数据信息流动，提高系统运行效率；利用技术连接用户和访客，如智能停车和生物识别安全系统；降低成本，实现环境可持续发展，迈向智能化发展[154][161][162] - 预计到2023年，上海超甲级写字楼供应量超280万平方米，占甲级写字楼市场供应总量15%，不能搭建智能平台的甲级写字楼将面临租户流失风险，智能办公建筑有效经济寿命延长[173][174] 办公场所 - 千禧一代偏好灵活工作方式，办公空间设计和运营应满足各年龄段员工期望[178] - 办公空间设计影响人才吸引和保留，有社区、空间灵活性、办公场所多样性等八个关键因素[179] - 技术通过智能寻路、会议体验、智能温度和照明控制、自动饮料机四种方式改善员工工作场所体验[188] - 办公场所需提供安静区域，确保最佳隔音效果，可通过吸收、阻断、覆盖三种方式实现[194][201] - 会议区域设计应多样化，提升会议体验，办公室可设计成家的延续，营造有趣工作氛围[205][206]