Workflow
用户词典2025
营销国际协会·2025-02-13 11:34

报告核心观点 - 现代营销正从生产时代、销售时代、营销时代跃迁到“用户时代”,2024年“用户增长运营师”被确立为国家新职业,标志用户增长领域进入新阶段,用户是价值起点和增长支点 [3] - 《用户词典》(2025年版)基于全网大数据与深度洞察,提炼2024年度中国用户在六大维度的27个关键趋势词并对2025年趋势作出预测,这些词揭示商业从“流量争夺”到“用户深耕”的转型密码 [3] - 《用户词典》自2025年起每年发布,将成为企业、学者、从业者洞察用户、制定策略的“指南针”,激发关于“用户价值”的思考与实践 [4] 新观念 - “便捷悦享”指用户注重当下快乐满足,追求快速便捷消费,2025年将全面渗透各消费领域,线上线下融合更紧密,本地经营及外卖等业态持续增长 [9] - “以旧换新”指购买新产品时回收或置换旧产品,2025年补贴政策将扩展,线上线下回收销售模式更成熟,促进二手市场规范发展 [11] - “穷鬼套餐”是以超高性价比吸引用户的经营模式,2025年将扩展到茶饮、咖啡等多个消费品类 [12] 新行为 - “小城交流”指用户前往小众县城旅游,2025年将带动更多中小城市挖掘文旅资源,为区域经济注入活力 [14][15] - “智能化消费”指对智能化产品的追求与消费,2025年将向更多领域拓展,家居、出行、医疗等场景智能化程度加深 [16][17] - “攻略先行”指消费决策前研究攻略,2025年用户对攻略依赖加深,需求更个性化、精细化,攻略共创模式有望兴起 [19] - “City Walk”即城市漫步,2025年将吸引更多人群参与,路线规划更丰富,与AR技术融合,专门社区将兴起 [22][23] 新生活方式 - “松弛感”指放松状态和淡定从容的生活态度,2025年将继续影响用户消费和生活方式,相关消费需求持续增长 [24][25] 新审美 - “丁达尔穿搭”受“丁达尔效应”启发,2025年将渗透到日常生活,成为跨界美学表达方式 [32][33] - “幼态脸”强调年轻、钝感、元气和减龄感,2025年仍会流行,与数字化技术深度融合 [34][35] 新表达方式 - “牛马”以幽默自嘲表达对高压工作生活的调侃,2025年可能继续流行,推动工作与生活平衡讨论 [39][40] - “偷感”形容特定情境下的隐秘情绪体验,2025年将继续流行,可能衍生更多网络用语或文化现象 [41] - “硬控”形容某物极具吸引力,2025年有望保持流行,扩展到更多领域 [43] - “city不city”是中英混搭表述,2025年将在更多领域渗透,含义可能丰富,出现相关文创产品等 [44] - “班味”描述上班族的疲惫感和缺乏活力,2025年年轻人会更多用其缓解压力,推动工作与生活平衡讨论 [46] 新族群 - 文档未提及新族群相关具体内容