制度制定 - 2025年1月17日公司审议通过《关于制定<舆情管理制度>的议案》[2] 舆情分类 - 舆情分为重大舆情和一般舆情[5] 组织架构 - 成立舆情工作组，董事长任组长，董事会秘书任副组长[6] 处理原则 - 舆情信息处理原则为快速反应、协调宣传、勇敢面对、系统运作[9] 保密追责 - 公司内部有关人员对舆情负有保密义务，违规将受处分[13]