舆情管理组织 - 成立舆情管理领导小组，董事长任组长[8] - 董事会办公室负责舆情信息采集和管理[8][9] 舆情处理机制 - 一般舆情由董事会秘书配合处置[13] - 重大舆情由组长召集会议决策部署[13] 保密与追责 - 内部人员对舆情负有保密义务，违规受处分[15] - 违规致损公司保留追究法律责任权利[16] 制度相关 - 制度由董事会制订修改并解释，审议通过后生效[19][20] - 制度适用于公司及控股子公司[6]