报告核心观点 报告围绕腾讯公司展开，介绍其使命愿景、发展历程、全球影响力，阐述人工智能对业务增长的推动作用，涵盖消费者互联网、企业数字化转型等业务领域，还提及公司在环境、社会和治理方面的责任与举措 [1][11][43] 公司概述 使命与愿景 - 致力于为用户提供价值，认为互联网产品有应用并被使用时才能创造价值，好产品应帮助解决社会和全球挑战 [6] 里程碑 - 1998年腾讯在深圳成立，1999年推出QQ，2003年启动QQ游戏，2004年在香港证券交易所首次公开募股 [8] - 2007年开启腾讯公益基础，2011年微信首次亮相，2013年成为世界最大在线游戏开发商和发行商 [8] - 2019年正式公布“科技向善”为指导原理，2021年开启可持续的社会价值（SSV）组织 [8] - 2022年宣布腾讯将实现碳中和，2023年揭开专有大型语言模型“恒远” [8] 认可 - 2023 - 2024年获道琼斯可持续发展世界指数成份、世界最佳公司、改变世界公司等多项荣誉 [9] 全球影响力 - 在20多个国家和地区有业务，员工超100,000人，业务覆盖美洲、欧洲、亚太、中东及非洲等地区 [10] 人工智能作为增长乘数 人工智能与腾讯 - 腾讯在开发和采用人工智能技术方面根基深厚，推动业务增长，基础模型和生成式人工智能应用提升增长潜力 [11] 推广策略 - 逐步推出后端基础模型，增强前端应用案例，利用人工智能提升产品创新、收益化和运营效率 [11] 腾讯优势 - 通过高用户参与度应用实现广泛用例，长期投资机器学习，模型训练数据有广度和深度，云计算基础设施规模先进，专有基础模型“浑元”进步快 [11] 发布用例 - 腾讯浑元通过API提供编码、数据分析等功能，有行业特定语言模型，通过腾讯云MaaS提供模型和解决方案库 [15] - 在中文领域表现顶尖，实现万亿参数模型规模，开发多模态模型，提升内容生产效率 [15] - 腾讯会议、腾讯文档、AI编码助手、元宝等应用有AI功能，提升效率和用户体验 [15] 广告业务提升 - 升级的广告定位模型推动收入增长，未来可通过改进目标技术、扩大广告库存、腾讯浑源赋能等提升潜力 [16] 培育消费者互联网 数字生态系统 - 涵盖腾讯视频、腾讯音乐、微信、QQ等，满足消费者日常需求，涉及通信、社交、游戏、金融科技等领域 [20] 微信 - 是中国最大通讯平台和社交网络，月活跃用户超13亿，有聊天、支付、小程序、小游戏、视频账户等功能 [22] - 2023年小游戏收入增长超50%，视频账户总用户使用时间增长超一倍，微信搜索日活超1亿且收入同比增长数倍 [22] QQ - 月活跃用户5.71亿，有小程序、微型世界、超级QQ秀等功能，满足年轻人互动需求 [23] 高质量数字内容 - 提供文学、动画、视频、游戏等内容，在IP编辑和扩展方面专业，是全球内容生产和拥有者的首选合作伙伴 [24] 游戏开发、发行与运营 - 是全球领先平台，有大量开发者和工作室，拥有英雄联盟、王者荣耀等知名IP，关注新IP引入和未来游戏扩张 [27] 金融科技解决方案 - 通过全面风险管理实现总利润增长，巩固支付生态系统，提升支付业务合规性，拓展财富管理和消费贷款服务 [28] - 财富管理客户资产同比强劲增长，消费贷款在低用户获取成本和高信用风险控制下实现高利润 [29] 赋能企业在数字化转型中 支持实体经济 - 以技术能力支持实体经济数字化转型，集中资源于SaaS/PaaS解决方案，扩大AI在服务产品中的应用 [32] 在线广告 - 扩大广告库存，提升为广告商提高转化率的实力，广告属性涵盖社交网络、内容平台等，有综合广告解决方案和机器学习基础设施 [35][36] 利用技术服务于公共利益 ESG承诺 - 将社会责任融入产品和服务开发，提升技术创新为利益相关者创造长期价值，在环境、社会、治理方面有具体举措和目标 [43] 可持续创新以创造社会价值 - 2021年腾讯战略升级，增加推广可持续创新以实现社会价值的目标，建立可持续社会价值组织（SSV）推动使命发展 [47][48] 碳中和2030 - 到2030年自身运营和供应链消耗的电力全部来自绿色能源，减排目标获SBTi验证，推动低碳转型和绿色生活方式 [52][53] 科技善用关键举措 - 腾讯基金会公益平台有超33,000家慈善机构加入，启动超135,000个筹款项目，筹集31.3亿元人民币 [57] - 开展野生动物和生物多样性保护、文化遗产保护、助力资源不足群体等项目 [58]