舆情管理组织 - 公司成立舆情工作组，董事长任组长等[3] - 舆情工作组决定处理工作启动和终止等[4] - 董秘室负责舆情信息采集[4] 舆情分类与处理 - 舆情信息分重大和一般舆情[7] - 一般舆情由董秘和董秘室灵活处置[8] - 重大舆情时组长召集会议决策[10] 信息保密与追责 - 内部人员对未公开信息负有保密义务[12] - 擅自披露信息公司保留追责权利[12] - 编造传播虚假信息公司保留追责权利[14]