行业趋势：系统级AI成为终端竞争核心 - 2026年，系统级AI成为终端厂商竞争的共同方向，Google、微软、苹果均推出相关布局[2] - 行业关注点从“手机有没有AI”转向系统能否理解任务、调用服务并跨设备协同[2] - 用户期待从单点问答转向跨应用、跨设备完成完整任务，系统级AI需解决此问题[2] - 《人工智能终端智能化分级》国家标准于2026年5月实施，终端能力从L1响应级划分至L4协同级[2] 华为鸿蒙：系统级AI的实践与架构 - HarmonyOS 7将系统组织中心从设备转向用户意图，实现跨应用任务调度[3] - 用户对小艺说“下午有会议，希望提前20分钟到达”，系统可读取日程、结合路况计算时间、预约车辆并设置提醒[3] - 华为终端BG CEO何刚表示，鸿蒙智能将App时代的多步操作变为Agent时代的简单对话[4] - Agent不取代App，操作系统负责调度应用和设备，守住权限与安全边界[4][5] - 操作系统每次成为产业平台，都因接走部分复杂工作，如个人电脑屏蔽硬件差异、移动互联网建立应用规则[6] - 2008年App Store后，找软件、装软件、更新软件被统一入口，但跨应用任务仍需用户手动操作[6] - Agent让操作变简单，系统需处理更多复杂性：模型规划、应用提供专业能力、设备执行、操作系统调度[7] - 应用继续提供内容与服务，操作系统承担任务调度，HarmonyOS 7已开始承担此角色[9] 鸿蒙核心能力：理解、匹配与跨设备协同 - 鸿蒙过去七年形成三项基础能力：系统级小艺理解意图、原生应用生态提供可调用服务、分布式底座实现设备接续[13] - HarmonyOS 7将三项能力纳入同一套Agent架构，系统围绕用户目标调度应用和设备[13] - 小艺可在授权范围内调用200多项系统级数据，结合设备状态、日程、位置、使用习惯补齐用户未明说信息[14] - 用户告知小艺报名马拉松，系统可结合赛事时间、健康记录安排训练节奏并写入日历[14] - HarmonyOS 7将系统能力全面Skill化，蓝牙连接、文件检索、地图定位等封装为标准能力，第三方应用可接入[16] - 鸿蒙已具备2100多项系统能力[16] - 小艺可串联“WPS”“百词斩”等应用完成学习任务，或联动“钉钉”“WPS”“地图”处理会议[18] - 鸿蒙智能体框架2.0承担统一接入和任务编排，Agent、Skill、云服务与第三方能力可进入同一调度体系[18] - 用户可在手机上告诉小艺将电脑上物理实验资料发到手机，系统在电脑端检索整理后传回手机[19] - 设备连接解决文件传输，任务协同关心事情能否连续完成，用户只需看到进度并确认关键动作[19] - 全场景价值衡量标准从设备数量转向任务能否在不同设备间连续完成[21] 开发者生态：鸿蒙成为AI创新平台 - 操作系统能否成为AI创新首选平台，取决于能否触达真实需求、开放系统能力、降低开发与多端适配成本[23] - 鸿蒙将酒店查询、演出搜索、文件处理等能力封装为Skill或Agent，接入小艺任务流程[24] - 用户提出“招待三位客人吃川菜并买菜”，小艺可设计菜单并调用“叮咚买菜”智能体将食材加入购物车[24] - 小艺日活跃用户达1.8亿，鸿蒙汇聚500多个伙伴精选Skill和2000多个鸿蒙智能体[26] - 鸿蒙已向生态开放20多项AI能力，如“异环”提升游戏画质、“酷狗音乐”通过Audio Kit分离音轨定制听歌体验[26] - 开发者可调用系统级AI能力，降低重复建设成本，用户获得更高画质、更灵活听感等真实体验[27][29] - 鸿蒙提供从系统能力接入、Skill构建到编码验证的完整工具链，降低创新成本[30] - “简讯”接入跨端精准分享仅新增约10行代码，一个工程师一天上线[30] - “Notein”复用90%原有能力，开发周期缩短近一半[30] - “奇妙工具箱”从零接入到完整落地不到一周[30] - “美团众包”接入Audio Kit后，通话内容实时转为文字，帮助言语障碍骑手沟通[30] - 华为AI眼镜联动小艺看世界，为视障用户提供障碍物提醒和商品标签识别[30] - 普通用户可通过小艺云智能体用自然语言创建个性化工具[30] - 鸿蒙6终端设备数突破8000万，23000多个应用携手鸿蒙打造100多项创新体验[32] - 应用市场可获取应用及服务超过40万，注册开发者超过1100万[32] - “天工计划”投入10亿元资金与资源，支持AI元服务、意图框架和Agent等生态创新[32] - 生态循环形成：小艺调用服务增加伙伴触达入口，伙伴提供更多Skill和Agent扩大任务范围，开发工具降低接入成本[35]