文章核心观点 - 深圳金融业以APEC峰会倒计时为契机，全面升级全链条支付服务保障与全方位支付宣传，持续优化境外来宾支付体验，同时深圳金融总量合理增长、融资结构持续优化，人民币国际化稳步推进 [1][3][11] 全链条支付服务保障再提升 - 在机场、口岸建成8个境外来宾综合服务中心，提供落地第一站支付服务，累计受理咨询近5万人次 [3] - 工商银行深圳分行聚焦机场、口岸入境第一站及购物、住宿、交通、文旅四大核心场景，机场外卡商户受理覆盖率达100%，核心区域重点商户实现终端排查100%覆盖 [3] - 推动深圳地铁全线支持主流境外银行卡拍卡过闸，截至9月末已便利境外来宾地铁出行支付14万人次，APEC会议期间还将实现深圳AI城市旅行卡功能拓展至实时翻译、公共出行等领域 [3] - 面向全市100个核心商圈开展8轮涉外支付实操培训，联合商务部门推广商圈应急兜底支付机制，实现境外银行卡、数字人民币、移动支付、现金等多元支付方式畅通受理 [4] - 构建现金+银行卡+电子钱包+数字人民币多元退税服务矩阵，建成全国首个退税、换汇、支付三合一集中退付点 [5] - 2026年1—9月，境外人士在深圳非现金支付交易1.63亿笔、金额238.83亿元，同比分别增长19.66%和26.65% [5] - 工商银行深圳分行升级推出爱购退税通服务平台，携手WeChat Pay HK创新开通深圳离境退税服务入口，打通即买即退全流程即时到账链路，助力全国首单跨境支付通退税落地 [5] - 工商银行深圳分行全国首创Visa拍卡即退服务和Apple Pay线上退税服务，积极打造退税、换汇、支付三合一集中退付点 [5] - 会议期间将在重点酒店设立支付保障服务点，由金融机构专业人员驻点开展服务，围绕外币兑换、外卡内绑、外包内用、数字人民币使用、离境退税等核心功能实现问有应答、付有支撑、兑有渠道 [5] - 财付通推出外卡内绑与外包内用服务，外卡内绑已支持境外宾客将Visa、Master等7大国际卡组织发行的银行卡绑定微信 [6] - 外包内用依托跨境二维码统一网关，通过与TenPay Global、银联国际、网联合作，支持60个境外电子钱包，包括PayPal、ShopeePay等境外头部钱包用户无需更换自己熟悉的钱包App即可直接在支持微信支付的境内商家扫码支付 [6] 全方位支付服务宣传再深化 - 联合民航部门在境外航线投放《境外来深人员支付指南》视频与折页，让境外来宾在飞行途中即可全面了解各类支付方式 [8] - 通过支付服务宣传进大巴、在大型国际展会设立专属服务台、指导金融机构开展多样化志愿服务活动等举措，面对面为境外来宾提供支付咨询与现场协助 [8] - 依托i深圳平台整合外币兑换服务资源，实现兑换点位、支持币种一图通查 [8] - 深圳全市现有1600余个银行网点、90余个外币兑换服务设施，最多可办理50个币种兑换 [8] - 工商银行深圳分行137家网点可提供12种APEC成员经济体货币现钞兑换，网点配套多语种服务，搭建外汇服务绿色通道，重点商圈周边网点优化现钞储备，建立跨区域应急调拨机制 [8][9] - 工商银行深圳分行组织志愿者进驻核心商圈、退税点位、口岸枢纽，常态化开展涉外支付金融公益服务，现场指导境外来宾完成外卡绑卡、扫码支付、退税申报操作，形成服务落地—用户反馈—迭代升级闭环 [9] 深圳金融总量合理增长与融资结构优化 - 截至2026年9月末，深圳市本外币各项存款余额为15.48万亿元，同比增长7.7%；各项贷款余额为10.42万亿元，同比增长4.8% [11] - 1—9月深圳社会融资规模增量超9000亿元，为上年同期近2倍，直接融资贡献持续提升，占社融增量比重约三成，处于近5年较高水平 [11] - 人行深圳分行紧跟人工智能等未来产业、六张网建设等发展需要强化金融支持，指导金融机构推出算力贷、词元贷、算力租赁等系列产品，由看资产到看词元消耗等算力产业链特色数据，聚焦算力网、新一代通信网等建设加大资金支持保障 [11] - 截至2026年9月末，全市投向信息传输、软件和信息技术服务业中长期贷款余额较年初新增超1000亿元，占全市中长期贷款增量的比重超三成 [11] - 截至2026年9月末，深圳辖内账款凭证余额较规范前下降42.31%，账款凭证期限明显缩短 [11] 人民币国际化推进 - 2026年1—9月，深圳跨境人民币结算规模达5.9万亿元，同比增长36.9%，规模稳居全国第三 [12] - 近五成境外直接投资金额采用人民币结算，银行境外贷款中近七成为人民币贷款 [12]