文章核心观点 - 2026年11月18日至19日APEC第三十三次领导人非正式会议将在深圳举办,深圳全市金融系统围绕交通让行、金融服务灵活调度、运营安全三大方向发出倡议,多家驻深金融机构陆续公布会议周灵活工作安排并同步升级涉外金融服务 [1][3][7] 金融机构灵活工作安排 - 金融体系支付清算、柜台服务、系统运维、风险监控等岗位需7×24小时不间断运转,并非所有岗位都具备远程办公条件,金融机构需因岗施策 [3] - 倡议书明确各金融机构在保障柜台服务、清算结算、系统运维等关键岗位正常运转前提下,对具备条件的岗位实行带薪休假、居家办公、错峰上下班、弹性工时等安排,并加强值班值守和应急响应 [3] - 中国银行深圳市分行、中国建设银行深圳市分行均表示金融服务不断档,统筹安排重点区域网点营业和线上服务,加强值班值守和应急响应 [3] - 招商银行11月16日至20日会议周期间,除需现场办公岗位外员工均远程办公,并结合员工意愿鼓励在深机构干部员工调整休假安排,对必须在岗员工推出错峰上下班机制 [3] - 人保财险深圳分公司本次灵活办公因岗安排,绝大部分员工可居家办公,理赔等岗位以线上化为主保障服务正常送达,并专门成立服务保障工作组 [4] - 平安集团会议期间安排员工全面居家远程办公,确保业务不间断、服务质量不下降,充分尊重员工个人意愿统筹安排带薪年休假,对必须在岗职工倡导绿色出行 [4] - 国信证券在保障交易安全稳定、做好客户服务前提下安排可远程工作岗位居家办公,需现场值守岗位适当配置人数,各部门已进行具体排班 [5] - 深创投集团明确投资决策不间断、业务研讨不停摆,投委会与深创投大讲堂将搬到线上举办,交易运行、基金运营、清算交收、风险监控等业务不间断,有关部门职工按最小运行单元做好工作安排与保障 [5] 涉外金融服务升级 - 中国银行是全球银行中唯一覆盖APEC全部21个经济体的金融机构,已在深圳机场、口岸、会场、酒店、核心商圈五大重点区域升级涉外金融服务,并组建多语种志愿者队伍 [7] - 中国建设银行深圳市分行进一步优化营业网点、线上渠道、商户外卡受理、一站式支付等服务流程,加强核心系统常态化运行维护 [7] - 招商银行深圳地区网点均设置双语柜台,全面配备双语指示牌及外币兑换服务指南,核心区域网点共增配外语服务人员44名 [7] - 深圳地区含深圳机场、深圳国际会展中心233台ATM均100%支持国际主流外卡取现,并在深圳人行指定酒店增设外币兑换机确保全天稳定运行 [7] - 招商银行深圳分行设立6个定点支行供出租车司机兑换零钱包,提供即来即兑、随用随取的快速兑换服务,同时推动发行数字人民币硬钱包为境外来华人士提供线下贴卡即付消费体验 [7] 深圳涉外支付与离境退税基础数据 - 深圳市现有1600余个银行网点、90余个外币兑换服务设施,最多可办理50个币种兑换,全市可受理外卡商户超4万户、POS机超5万台 [8] - 今年1至9月境外人士在深圳非现金支付交易1.63亿笔、金额238.83亿元,同比分别增长19.66%和26.65% [8] - 截至2026年6月底深圳共有6个离境退税口岸,是全国离境退税口岸最多、类型最全的城市,全市离境退税商店累计超2500家,即买即退商圈达15个,即买即退商店超1000家、数量全国第一 [8]
深圳金融机构密集宣布,APEC会议期间灵活办公