宝马中国,最新声明
财联社·2026-11-06 13:35

文章核心观点 - 宝马中国发布声明称近期有不法分子冒充宝马官方以“车辆召回”为名实施电信诈骗,此类“召回通知”均非宝马官方发布 [1][2] - 诈骗分子通过短信、彩信等渠道发送伪造“宝马中国”“华晨宝马”印章的《召回通知》,声称车辆存在安全隐患需尽快处理,并附带网址链接或二维码诱导车主操作,一旦点击可能陷入诈骗陷阱,造成个人信息泄露甚至财产损失 [2] - 宝马官方发布的召回通知不会以任何名义引导车主提供银行卡、验证码等敏感信息,或进行转账、付款等操作 [1][3] - 公司提醒车主提高警惕、谨防诈骗,守护个人信息与财产安全 [3] 诈骗手法特征 - 诈骗分子伪造“宝马中国”“华晨宝马”等印章制作所谓《召回通知》文件 [2] - 通过短信、彩信等渠道向车主发送伪造通知 [2] - 声称客户车辆存在安全隐患需尽快处理,制造紧迫感 [2] - 附带网址链接或二维码,诱导客户进一步操作 [2] - 伪造通知中以气囊召回为名,声称气囊展开时气体发生器可能有碎片飞出伤及车内人员,并称该问题涉及多个汽车品牌、在全球其他国家或地区已造成多人伤亡,随着车龄增长伤人风险越发增高 [5][7] - 伪造通知中声称中国宝马自2026年10月1日或10月2日起实施紧急召回,不同伪造文件日期表述不一致 [5][7] - 伪造通知中还出现“后续将取消质保服务”“请务必重视本页面内容及时处理以免产生不必要的后果”等话术施压 [6][9] - 伪造通知提供所谓“中国宝马官网地址”“客服地址”及二维码扫码入口,人工客服在线时间标注为09:30—19:30 [6][8][9] 官方核实渠道 - 如需确认车辆是否涉及官方召回,可通过国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心官方渠道进行查询 [1][3] - 可联系宝马客户服务中心进行核实 [1][3] - 可联系宝马授权经销商进行核实 [1][3] - 宝马中国官网及微信公众号“宝马中国”为官方信息渠道 [5] 相关辟谣科普 - 文章附有警方辟谣科普视频链接 [4]

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