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从中国到澳洲,新能源汽车“维修权”之争
经济观察网· 2025-09-13 16:38
当Eclipse听到五家中国新能源车企在澳大利亚被指控维修垄断的消息时,心情颇为复杂。 Eclipse是澳大利亚电气行业的一名华人从业者。几个月前他公司的一辆中国品牌新能源皮卡车,遇到了质量问题需要维修,但联系中国品牌的授权经销商 后,被告知最近的官方维修点在上百公里外,且配件需要等待。 近日,澳大利亚汽车服务与维修管理机构(AASRA)向竞争与消费者委员会(ACCC)递交举报:比亚迪、极氪、小鹏、smart、零跑五家中国车企延迟、 限制消费者使用非授权第三方维修服务、缺漏应向独立维修厂开放的诊断软件、技术参数与标定数据,导致车主只能选择品牌授权的维修渠道。 此事在国内引起热议。在一些社交媒体平台上,有网友指出,国内新能源汽车维修同样存在大量的问题,电池、车辆的维修保养本来就不应该被垄断。 目前,国内的新能源汽车电池包以及软件技术都被整车企业掌控,新能源汽车零配件市场开放度低,配件供给渠道堵塞,第三方维修企业难以参与竞争,而 整车企业授权渠道的密度无法充分满足消费者对修车便利性的要求。 对中国新能源车企在澳洲遭遇指控一事,Eclipse说:"我希望中国品牌不要像曾经在越南(摩托车市场)的时候一样(铩羽而归), ...