事件概述 - 亚马逊云服务发生重大中断 导致全球超过一千个网站从周一清晨开始无法访问 问题持续至下午[1] - 中断影响了包括Reddit、Snapchat、Delta和Zoom在内的众多网站[1] 中断原因分析 - 问题根源在于亚马逊云服务位于北弗吉尼亚州多个数据中心的域名系统出现故障 具体涉及其主要数据库DynamoDB[3] - DNS系统的作用是将人类可读的域名转换为计算机可识别的IP地址 DynamoDB服务的DNS记录暂时消失导致系统无法解析其IP地址[4][5][7] - 修复DNS问题后 系统因多米诺骨牌效应仍面临连接问题 许多依赖该数据库的系统可能崩溃或进入错误状态需要重启[10] 影响范围与市场地位 - 亚马逊云服务是全球最大的云服务提供商 占据云计算市场30%的份额[3] - 中断期间 网络中断追踪网站Downdetector收到了超过650万份问题报告[8] - 中断还特别影响了亚马逊弹性云计算云网络 该服务允许公司运行自己的虚拟服务器[9] 恢复过程与挑战 - 公司最初在周一早上发布声明称系统正在恢复 但几小时后因用户持续遇到连接问题而收回此声明[9] - 周一下午公司再次发布声明 表示服务器正在恢复 但服务完全恢复正常可能需要一段时间[11] - 专家指出修复此类大规模系统中断非常复杂 如同打地鼠游戏 解决一个问题可能导致新问题出现[12]

事件概述 - 亚马逊云服务AWS发生大规模服务中断，导致互联网大面积瘫痪 [1] - 中断始于太平洋时间午夜后，持续约三个半小时才完全解决 [2] - 受影响服务包括Snapchat、Fortnite、Venmo、PlayStation Network及亚马逊自身等 [1] 影响范围 - 社交网络、流媒体服务及在线银行等关键服务均受影响 [2] - 中断期间，包括银行、航空公司和电信运营商在内的多项在线服务故障报告激增 [7] - 太平洋时间凌晨4点，Reddit仍处于宕机状态，Ring、Verizon和YouTube等服务仍有大量问题报告 [7] 中断原因 - AWS将中断归因于“DNS问题”，即域名系统无法将网址转换为机器可读的IP地址 [8][9] - DNS错误中断了浏览器与网站之间的连接过程 [9] - 尽管DNS错误常见，但由于AWS应用广泛，导致此次影响范围巨大 [9] 行业启示 - 此次事件与过去几年Fastly和Crowdstrike的中断类似，凸显互联网对少数大型公司基础设施的过度依赖 [3] - 行业将大量业务集中于少数几家公司的服务，存在系统性风险 [3] - 一旦底层基础设施出现微小问题，互联网可能在几分钟内陷入瘫痪 [4]