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Avery Dennison: seven-in-10 shoppers want the ability to reroute e-commerce parcels mid-delivery, exposing a gap between expectations and service
Retail Times· 2025-11-06 19:36
消费者需求趋势 - 71%的非食品购物者希望包裹在运输途中能重新定向或重新安排时间 电子品类消费者需求更高达77% [1] - 对配送控制的需求跨越多个产品类别 包括大型家具和白色家电(75%)、时尚鞋履(74%)、健康美容产品(70%)、书籍玩具(66%)以及体育户外装备(66%) [2] - 消费者新期望的核心是 predictability(可预测性)而非单纯的速度 消费者不介意多等但需确知包裹到达时间 [6] 行业挑战与成本影响 - 零售业及其物流伙伴正面临挑战 需更好地服务移动化且要求日益增高的消费者 [2] - 配送失败每次尝试成本约为17.20美元 并会降低客户保留率 因此首次投递成功率应成为优先事项 [3] - 当前配送服务与消费者期望之间存在显著差距 尽管实现中途改派的技术已经存在 [4] 技术解决方案与行业前景 - 数字身份识别技术使中途重新定向成为可能 智能跟踪解决方案和RFID物流系统是关键助力 [4] - RFID标签确保数据与包裹物理绑定 即使出现网络故障也能保持稳定性 避免在运输变更中丢失跟踪 [5] - 采用RFID技术、跟踪能力与建立消费者信任之间存在紧密联系 该技术在供应链中的应用被视为不可避免 [6] - 基于RFID的智能跟踪系统能提供实时可见性和动态调整的灵活性 采纳该能力可满足消费者期望并减少配送失败及相关成本 [6]
Avery Dennison Announces Third Quarter 2025 Results
Businesswire· 2025-10-22 18:45
公司业绩概览 - 公司公布2025年第三季度初步、未经审计的业绩 [1] 财务表现 - 第三季度盈利表现稳健 [1] 公司信息 - 公司为全球领先的材料科学和数字识别解决方案提供商 [1] - 公司提及的非GAAP财务指标已通过附件中的财务附表与GAAP指标进行对照调整 [1] - 除非另有说明,财务比较均基于去年同期数据 [1]