核心观点 - 前迪士尼CEO鲍勃·查佩克表示若能回到过去被邀请担任迪士尼CEO时会简单回答“不” [1] - 查佩克认为自己在迪士尼的短暂动荡任期以与前任兼继任者鲍勃·艾格的冲突为标志 感觉被留下了艾格遗产的“纹身” [1] - 查佩克称董事会“非常迅速地触发”并“站在了一个想要回自己职位的人一边” 对他极不公平 [2] - 查佩克出书旨在修复声誉 书中大量抨击艾格 对自身反思较少 [3] - 查佩克认为自己“沦为”前老板从一开始就暗中破坏他的阴谋的受害者 [5] 迪士尼经营与股价表现 - 华尔街最初对查佩克满意 股价不到一年从疫情低点79美元涨至2021年3月的197美元 涨幅超一倍 [4] - Disney+在不到三年内订阅用户增长至超过1.5亿 [4] - 查佩克设定了雄心目标 到2024年底订阅用户达2.3亿至2.6亿 [4] - 流媒体业务单季度亏损近15亿美元后 股价跌回疫情低点 [5] - 2022年底迪士尼董事会解雇查佩克 恢复艾格为CEO [5] - 迪士尼股价过去10年仅上涨约13% 而标普500飙升255% [9] - 迪士尼通过定期提高乐园和流媒体服务价格来推动收入增长 Disney+价格已连续六年上涨 [10] - 查佩克将涨价归因于内容制作成本增加 并表示流媒体最初定价过低 不可持续 [10] - 其他主要流媒体平台也持续涨价 [10] 领导层变动与继任 - 艾格在哈佛商业评论采访中表示 选择查佩克为继任者时 搜寻“没有我们想的那么彻底” 并称领导层“需要有能力管理一个永久危机中的环境” [6] - 艾格此前将迪士尼的查佩克时代称为“一个充满巨大挑战和颠覆的时期” [7] - 查佩克对现任迪士尼CEO乔什·达马罗表示赞赏 称其“适合被提升为CEO” 并迅速指出自己“亲自”提拔了达马罗“大约六次” [7] - 与查佩克一样 达马罗在接任最高职位前负责迪士尼利润丰厚的体验部门 [7] - 查佩克未对迪士尼在达马罗领导下至今的三轮裁员发表意见 仅表示“有趣的是所有这些艰难决定都是在鲍勃离开后做出的” [8] - 达马罗必须“开发一个健康、充满活力、长期增长的工具”来提振迪士尼股价 否则将有一堆成熟但不增长的业务 股价会陷入停滞 [9] 政治与倡导立场 - 查佩克给达马罗的首要建议是避免文化雷区 称迪士尼必须非常小心选择立场 当迪士尼涉足倡导或与政治团体结盟时“危险就开始了” [11] - 查佩克在迪士尼最初未对佛罗里达州所谓“不要说同性恋”法案发声后亲历了这种危险 遭到进步派和艾格本人批评 [12] - 迪士尼随后改变立场 为早先声明道歉并向LGBTQ+倡导团体提供500万美元 激怒了一些保守派 他们谴责迪士尼“觉醒” [12] - 查佩克当时表示迪士尼正在“重新评估我们对倡导的态度 包括在佛罗里达及其他地区的政治捐赠” [12] - 查佩克称其第一直觉是正确的 即确保尊重每个人 不论其政治光谱或社会信仰如何 但避免为一个群体而非另一个群体倡导 [12] - 查佩克表示每次政治争议真正爆发 很大程度上是因为迪士尼偏离了中立立场 [13] - 艾格也试图让迪士尼远离倡导 在2024年初表示迪士尼必须“首先且最重要的是娱乐” 而非“推进任何议程” 创作者在前几年“失去了这一使命的视野” [13] - 在特朗普第二任期 迪士尼在年度报告中淡化了部分DEI术语 并推出了语言更政治中立的“全球归属周” [14] 监管与法律挑战 - FCC正在审查迪士尼旗下ABC电视台的广播牌照 理由是对公司DEI实践的调查 [15] - FCC主席布伦丹·卡尔由特朗普任命 在特朗普称ABC深夜秀主持人吉米·坎摩尔应因关于梅拉尼娅·特朗普的玩笑被解雇后一天宣布了审查 [15] - 达马罗采取了比艾格或查佩克更大胆的做法 起诉FCC 指控其试图控制ABC内容 并指控其在坎摩尔言论后“公然报复” [16] - FCC重申其声明称审查是关于DEI实践 并表示“迪士尼显然非常关注FCC的程序” [16] - 该诉讼待决 听证会定于10月6日 [16] - 查佩克表示会“支持乔什认为正确的任何决定” 但拒绝评论针对FCC的法律策略 [17] - 查佩克称“不会对乔什做艾格对我做的事” 指艾格公开评论其举措 [17]