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Disney's new parks boss outlines investment strategy, with superfans at the fore
CNBC· 2026-08-18 02:50
迪士尼体验业务战略核心 - 迪士尼计划在未来十年内对主题公园投资约600亿美元,核心战略是围绕忠实粉丝进行投资[1] - 迪士尼体验部门主席Thomas Mazloum宣布修复“迪斯科雪人”等经典项目,旨在回应核心粉丝的情感需求[2][5][7] - 公司战略是平衡大规模IP扩张(吸引非本地游客)与针对性更新(满足年卡用户等常客需求)[8] - Mazloum强调将粉丝和消费者置于决策中心,以协调不同客群的需求[9] 财务表现与市场对比 - 迪士尼体验部门在2024财年第三季度实现近100亿美元收入,同比增长10%,创季度纪录[10] - 公司认为强劲业绩源于“以粉丝为中心”的策略,尽管其他公司(如康卡斯特)报告主题公园客流下滑[11] - 迪士尼美国本土公园客流量同比增长3%,游客消费增长4%[11] - 公司归因于“酷小孩夏季”促销活动,包括儿童角色互动、舞会、空调休息区及酒店住客免费水上乐园门票[12] 经典IP修复与更新 - 修复“探险珠峰”过山车中自2006年起损坏的雪人电子动画,该装置曾是迪士尼最复杂的电子动画,因位置难以维修而长期使用频闪灯效果[3][4] - 宣布修复EPCOT的Dreamfinder和Figment角色,以及加州迪士尼乐园的“明日世界”全面改造[5] - 更新了巴斯光年太空骑警、大雷山铁路和布偶主题过山车等经典项目[12] - 宣布“进步旋转木马”翻新(预计2027年春季完成)和《怪兽电力公司》主题“怪兽城”园区(2027年开放)[13] IP驱动客流策略 - 新园区和主题改造主要吸引不常到访的州外及国际游客,例如上海迪士尼乐园的“疯狂动物城”园区吸引极高比例专程游客[15] - 长期项目包括复仇者联盟园区扩建、反派主题园区、以《赛车总动员》为主题的“边疆世界”改造及“热带美洲”园区[13] - 迪士尼IP库是主题公园的基石,通过故事和角色持续吸引游客[14] 忠实粉丝体验强化 - 常客对现场表演、角色互动、节日美食、季节性庆典和夜间秀有强烈情感依恋,且购买商品和餐饮的机会更多[16][17] - 宣布回归两个粉丝喜爱的夜间秀:迪士尼乐园的“Remember Dreams Come True”烟花秀和加州冒险乐园的“World of Color”原版水秀[18] - “Magic Happens”游行也将重返迪士尼乐园[18] - 行业观察者Gavin Doyle指出,新公告显示迪士尼在倾听粉丝需求,现场反应热烈[19]