SoundHound AI (NasdaqGM:SOUN) Q1 2026 Earnings call May 07, 2026 05:00 PM ET Company Participants James Hom - CFO and Co-Founder Keyvan Mohajer - CEO and Co-Founder Mike Zagorsek - COO Scott Smith - Head of Investor Relations Conference Call Participants Gil Luria - Analyst Leo Carpio - Analyst Scott Buck - Analyst Vijay Devar - Analyst Operator Good day, and thank you for standing by. Welcome to SoundHound AI Quarter One 2026 Earnings Conference Call. At this time, all participants are in a listen-only mod ...

SoundHound AI (NasdaqGM:SOUN) Q1 2026 Earnings call May 07, 2026 05:00 PM ET Company ParticipantsJames Hom - CFO and Co-FounderKeyvan Mohajer - CEO and Co-FounderMike Zagorsek - COOScott Smith - Head of Investor RelationsConference Call ParticipantsGil Luria - AnalystLeo Carpio - AnalystScott Buck - AnalystVijay Devar - AnalystOperatorGood day, and thank you for standing by. Welcome to SoundHound AI Quarter One 2026 Earnings Conference Call. At this time, all participants are in a listen-only mode. After th ...

SoundHound AI (NasdaqGM:SOUN) Q1 2026 Earnings call May 07, 2026 05:00 PM ET Speaker2 Thank you, Scott, thank you everyone for joining the call today. SoundHound AI started the year strong with top-line growth exceeding 50% and excluding the impact of all acquisitions, our automotive and IoT AI business was up 88% year-over-year. Overall, we are seeing increased demand for our AI and our enterprise solutions, this is reflected in the massive pipeline we continue to build. 2 weeks ago, we announced we entere ...

核心观点 - SoundHound AI在2026年第一季度实现强劲开局，营收同比增长52%，其中核心汽车和物联网AI垂直领域（剔除收购影响）营收增长88%，表明其业务需求强劲 [3][4] - 公司推出革命性的OASYS自主智能体平台，并计划收购LivePerson，旨在打造首个自学习的自主智能体AI平台，结合双方优势，预计将创造5亿美元的收入机会，并加速实现盈利 [1][4][8] - 尽管营收增长迅速，公司仍处于亏损状态，但拥有强劲的资产负债表（现金及等价物2.16亿美元，无债务），并重申了2026年全年2.25亿至2.6亿美元的营收指引 [7][14][16] 财务表现 - **营收与增长**：2026年第一季度营收为4420万美元，同比增长52% [7][13] - **盈利能力**： - 第一季度GAAP毛利润为1370万美元，同比增长29%；GAAP毛利率为31.1%，同比下降5.4个百分点 [7][13] - 第一季度非GAAP毛利润为2180万美元，同比增长47%；非GAAP毛利率为49.7%，同比下降1.1个百分点 [7][13] - **净亏损**： - 第一季度GAAP净亏损为2500万美元，而去年同期为净盈利1.299亿美元（主要受或有收购负债公允价值变动影响） [7][13] - 第一季度非GAAP净亏损为2655万美元，同比扩大19% [7][13] - **现金流与流动性**：期末现金及等价物为2.16亿美元，无债务；第一季度经营活动净现金流出为2626万美元 [14][15] 战略举措与业务进展 - **收购LivePerson**：已签署收购协议，预计在2026年下半年完成 [8][12] - 结合SoundHound的语音和自主智能体AI与LivePerson的数字消息服务 [8] - 合并后公司预计将带来5亿美元的收入机会，加速盈利路径，并拥有强劲的无债务资产负债表 [8] - 预计LivePerson的长期客户至少能贡献1亿美元的可增长收入，合并后公司2027年最低收入预期为3.5亿至4亿美元 [12] - **推出OASYS平台**：发布全球首个自学习、可编排的自主智能体AI平台，使企业能够在几分钟内完成过去需要数月的工作，管理AI智能体的整个生命周期 [12] - **渠道扩张**：宣布与Manpower Group建立合作伙伴关系，为大型企业提供AI和自动化解决方案 [12] 各垂直行业客户拓展与成果 - **汽车、设备及语音商务**： - 多家电视和汽车OEM厂商正在整合SoundHound的语音商务功能 [12] - 与一家知名日本制造商签署了新的七位数订单，将在全球车辆中部署SoundHound语音助手 [12] - 一家跨国OEM在南美市场扩展业务 [12] - 与沃尔玛的电视品牌ONN达成整合语音AI的协议 [12] - **餐饮、零售及消费品**： - 一家大型快餐店的得来速技术投资回报率增长，部署AI的门店收入高于未部署的门店 [12] - 餐厅解决方案的交叉销售获胜案例增加，Voice Insights产品采用率大幅上升 [12] - 与占据该品类大部分市场份额的全球主要健身服装品牌部署了AI解决方案 [12] - 新签约客户包括一家拥有200多家特许经营店的环保室内空气质量服务公司，一家拥有450个网点的水上生存与游泳学校，以及多个精品健身连锁店（总计超过900个网点） [12] - **银行、金融服务及保险**： - 服务范围扩展至一家在全球100多个市场拥有数百万客户的世界最大银行之一，一家纽约的全球金融服务平台公司，一家总部位于丹佛的美国跨国金融服务公司，以及一家提供多种产品和服务的跨国集团 [12] - 与美国十大信用合作社之一（拥有100多家分支机构）签约 [12] - 与一家总部位于德克萨斯州、业务遍及全美50个州的大型美国保险公司签约 [12] - 与一家财富100强的美国最大保险公司之一续约 [12] - **公用事业、能源及电信**： - 与一家总部位于德克萨斯州、服务住宅和商业客户的美国零售电力提供商续签多年协议 [12] - 与一家大型堪萨斯州电力公司扩展服务 [12] - 与一家在25个州提供宽带互联网、数字电视和计算机技术支持的大型电信服务提供商续约并扩展服务 [12] - **医疗保健、制药及生命科学**： - 与Allina Health续约并增加服务 [12] - 赢得一家在多个州提供服务的美国专业医疗机构的业务 [12] - 与一家业务覆盖14个州、超过150个网点的大型美国医疗美容外科皮肤科网络续约 [12] - **技术、软件及IT服务**： - 与一家业务涵盖能源、数字系统、移动出行和工业基础设施的日本跨国集团续约并扩展合作 [12] - 将服务扩展至欧洲，客户为全球最大的科技公司之一 [12] - 与一家设计、建造和管理基础设施服务的美国跨国公司达成合作伙伴关系 [17] - 续约客户包括一家领先的全球IT服务和咨询公司，一家总部位于法国的全球最大IT服务和咨询公司之一，以及一家提供IT服务、系统集成、云计算和信息安全的日本公司 [17]

行业监管与竞争环境 - 美国商务部人工智能标准与创新中心正考虑在AI技术公开发布前进行审查，这引发了关于建立“AI版FDA”的讨论 [2] - AI行业资深人士对此表示深度担忧，认为类似FDA的庞大官僚体系会扼杀投资和创新，并使开发成本增加10倍至100倍 [2] - 该人士主张对强大AI模型的任何国家监管都应尽可能窄和小，以避免出现医药行业中常见的裙带关系和监管俘获现象 [3] - 大型科技公司公开呼吁监管，因其拥有资源来控制和影响复杂规则，从而为小型AI公司制造竞争壁垒 [3] 投资筛选方法 - 筛选股价低于50美元的AI股票，并最终限定于近期报告了可能影响投资者情绪的重大进展的公司 [6] - 筛选出的股票在分析师和精英对冲基金中受到欢迎，并按截至2025年第四季度持有它们对冲基金数量升序排列 [6] 公司动态与产品进展 SoundHound AI Inc. (NASDAQ:SOUN) - 公司于5月5日推出了OASYS平台，这是一个定义类别、引入自学习生态系统的平台，AI可在其中自主构建和管理其他AI智能体 [9] - OASYS平台可在几分钟内通过吸收现有文档和可视化逻辑流，创建功能性的多语言智能体，超越了需要持续手动维护的传统构建-部署模式 [9] - 该平台采用“Agentic+ Orchestration Framework”来管理AI智能体的全生命周期，能协调单一交互中的多个智能体，以解决复杂查询、执行交易和管理工作流 [10] - 系统的关键特性是能够主动设计自己的更新，识别性能差距并向人类专家提出自主改进方案，从而消除通常与企业AI扩展相关的维护负担 [11] - OASYS提供持久的跨渠道体验，允许企业构建一次智能体，并将其部署到电话、网络聊天、车载信息娱乐和店内信息亭等多种触点 [11] - SoundHound AI是一家为企业提供语音AI解决方案的语音智能公司 [12] - 截至2025年第四季度，有22家对冲基金持有该公司股票 [8] Cerence Inc. (NASDAQ:CRNC) - 公司于4月8日扩大了与全球领先新能源汽车制造商比亚迪的合作，以部署由大语言模型驱动的下一代车载AI助手 [13] - 比亚迪将使用Cerence xUI智能体平台，加速在其全球车型阵容中引入这些智能体验，首批将于今年春季在ATTO 2 DM-i车型上开始 [13] - 新的AI助手旨在成为一个对话伙伴，摆脱静态指令，实现流畅的多步骤交互，其核心是Cerence专为汽车优化的CaLLM大语言模型系列 [14] - 该深度集成确保助手不仅响应迅速，而且符合品牌调性并对乘客直观，xUI平台支持多种语言，使比亚迪能够提供本地化和文化相关的用户体验 [15] - Cerence公司为美国、美洲其他地区、德国、欧洲其他地区、中东、非洲、日本及亚太其他地区的移动/交通市场提供AI助手 [16] - 截至2025年第四季度，有23家对冲基金持有该公司股票 [13]

合作公告核心 - 内华达州人工智能驱动机器人解决方案提供商Richtech Robotics Inc (纳斯达克: RR) 与全球语音和智能体人工智能领导者SoundHound AI Inc (纳斯达克: SOUN) 宣布达成一份非约束性合作意向书 计划建立战略合作伙伴关系 [1] - 合作核心是将SoundHound先进的智能体语音AI能力集成到Richtech Robotics的机器人系统中 旨在为酒店和服务环境实现更自然、实时的人机交互 [1] - 拟议合作的首个阶段将以一场互动饮料服务演示启动 展示Richtech的Scorpion机器人搭载SoundHound的语音AI系统 [1] 合作具体内容与展示 - 互动饮料服务演示将于2026年5月16日至19日在芝加哥举行的2026年美国国家餐饮协会展会上进行 展位号为6857 [2] - 该演示将展示一个为现实餐厅和酒店环境设计的、完全集成的端到端语音点单和机器人执行系统 [2] - Richtech Robotics在展会还设有独立展位3885 将现场演示其人形机器人ADAM制作面条 [2] 公司战略与愿景 - Richtech Robotics首席执行官认为 此次合作标志着任务导向型机器人时代的结束 开启了能够真正互动的机器人时代 [3] - 通过将SoundHound的“耳朵和大脑”嵌入其平台 旨在使自动化体验人性化 目标是创造一种无缝、可扩展且让每位顾客感到自然的服务体验 [3] - 双方正在寻求更广泛的商业机会 包括联合营销、捆绑解决方案以及潜在的基于订阅的机器人即服务产品 [3] - SoundHound首席产品官兼联合创始人表示 将其对话智能与Richtech Robotics的硬件结合 能够实现从语音点单到物理执行的闭环 [4] 公司业务介绍 - Richtech Robotics致力于开发先进的机器人解决方案和使机器人更智能的数据基础设施 其战略由工业、商业和数据服务三大支柱引导 [4] - 公司目标是在规模化应用中提供可靠的自动化、一致的服务性能以及持续的人工智能驱动改进 [4] - SoundHound AI是一家语音和智能体AI公司 其智能体平台OASYS是一个自学习、可编排的AI系统 企业可借此构建和部署对话式AI智能体来处理交易、任务和工作流 [5] - SoundHound的技术基于超过400项专利支持的自有技术和多年AI研究 每年为全球企业客户支持数百万产品并处理数十亿次交互 [5]

文章核心观点 - SoundHound AI公司发布了一个名为OASYS的划时代平台，该平台标志着AI从需要持续构建和维护的“静态”工具，向能够自主构建、学习并主动改进的“自我学习”生态系统的根本性转变 [2][6][7] - OASYS平台旨在管理AI智能体的全生命周期，能够自动创建、编排、评估和改进智能体，使企业能够在数分钟内完成以往需要数月手动工作才能实现的任务，从而直接降低运营成本并创造更多收入机会 [2][5][6] 平台定位与核心突破 - OASYS是一个“定义类别”的平台，它整合了公司近期战略收购的技术优势，形成了一个统一的、全面的智能体生态系统 [4] - 该平台的核心突破在于实现了“AI构建AI”，颠覆了传统企业AI需要手动维护的“构建-部署”静态模型，在满足企业级安全和合规护栏的前提下，创建了一个自我学习的生态系统 [8] - 平台具备“主动自我学习”能力，上线后可自主评估工作流中的性能差距和改进领域，并自主设计更新方案，从而消除了AI部署中典型的“维护税”，确保平台越用越高效 [10] 关键功能与技术特性 - **快速构建**：利用专有能力和简单的用户指令，OASYS可以在数分钟内构建整套功能完备的智能体，并自动吸收现有文档和记录，同时评估集成方案 [9] - **高保真自然交互**：提供人类质量的语音AI，能够处理移动、汽车和家庭环境中的打断和即时、意图驱动的请求，以解决保险理赔、零售订单、支付和预约安排等复杂工作流 [16] - **智能体+编排框架**：在基于规则的护栏和人工介入点保障下实现自主推理，使敏感任务也能自动化，能力范围包括完全确定性的流程和使用预测步骤，以及公司专利的“人工增强解决方案” [16] - **跨渠道持久上下文**：智能体能够在不同媒介和语言间保持完美的上下文，实现设备间（如从车载信息娱乐系统到智能手机）的无缝切换，以及对话中途按需切换语言 [16] 部署灵活性与应用场景 - **全场景部署**：企业可以构建一次智能体，并将其部署到电话、短信、网络聊天、店内自助服务机、社交媒体、电视甚至车载信息娱乐系统等多种渠道和设备上 [11] - **具体应用实例**：包括处理复杂客户查询的呼叫中心自动化、支持车内免提商务的车载商务、为销售员工提供实时协助的销售现场实时支持、基于客户数据的自动化主动外联留存、快速处理日常任务（如处方续订）以及无需屏幕的免下车点餐等 [17] 市场反馈与行业意义 - 行业分析师认为，OASYS等智能体平台正随着AI治理和护栏的演进以满足企业需求而变得越来越重要，并指出SoundHound正在认识到客户服务领域发生的“结构性转变” [15] - 合作伙伴评价该平台代表了语音智能体AI的“新黄金标准”，是一个能够解决问题并伴随企业共同进化的自我学习智能体生态系统，将改变游戏规则，使客户能够以前所未有的速度扩展AI运营 [15] - 现有企业客户（如酒店、通信解决方案提供商）肯定了对话AI在提升客户体验和解放员工专注于高价值服务方面的强大能力，并对SoundHound在智能体AI领域的持续创新表示期待 [18] 公司背景与市场地位 - SoundHound AI是一家语音和智能体AI公司，拥有超过400项专利和多年的AI研究积累 [19] - 公司为全球汽车、金融服务、医疗保健、零售、电信等多个行业的领先品牌提供服务，其技术每年为数百万产品提供支持，处理数十亿次交互 [19]