中国太保(601601) - 中国太保投资者关系活动记录(1)
中国太保(601601)2023-11-13 18:31
科技赋能保险主业 - 公司认为科技将在提高劳动生产率、响应客户需求、提升客户体验、提高管理效能等方面支持和推动保险主业长效发展[2] - 公司主要围绕获客、销售、核保、理赔、客户服务、风险控制等保险主业的关键流程进行科技赋能[2] - 在健康险理赔环节,公司通过区块链技术与医疗机构进行数据交换,实现自动发起理赔申请和自动化审核[2] 大模型战略 - 公司打造保险领域数字劳动力,目标是构建保险行业的等效劳动力和复合型超级员工[3] - 公司已经成立联合实验室,在各个场景中与业务方一起合作,重塑和改造业务流程[3] 大数据战略 - 公司大数据战略为公司战略落地提供了强有力的支撑[3] - 大数据助力保险产品与服务创新、提高服务和管理效率、提高风险管理水平[3][4] - 公司在农险等领域通过物联网技术实时监测风险情况,降低风险发生[4] 信息安全 - 公司制定了信息安全的内部管理制度体系,并通过培训等方式不断强化员工的安全防范意识[4] - 公司在信息安全领域的防护措施卓有成效[4]