国际化战略与团队管理 - 公司自2015年引入国际化管理团队，2018年底海外团队已超过500人 [2][3] - 国际化采取先亚洲、再欧洲、后美国的策略，并购围绕主营业务开展 [3] - 海外子公司管理初期沿用原团队，公司负责总体战略和产品研发统筹 [3] - 国际化成功关键在于对下一代酒店信息系统行业发展的洞察力 [3] - 国际化团队扩张计划持续，但增速放缓 [6] 云化产品与技术架构 - 公司云化分为三个层级，海外使用云服务的酒店客户约6万家 [4] - 云POS产品Infrasys Cloud已被凯悦、洲际等国际知名酒店认可 [4] - 下一代酒店云产品基于公有云，采用开源技术自主研发 [5] - 国内一般选择阿里云，海外主要使用AWS和微软云 [5] 竞争对手与合作 - 海外云PMS软件厂商众多，但能提供国际酒店集团信息系统的供应商有限 [4] - 主要竞争对手包括Oracle、INFOR等传统系统公司 [5] - 公司与阿里全领域合作，石基作为直连技术提供商 [5] 业务与财务 - 第三方硬件分销业务由全资子公司中电器件负责，与软件业务存在协同效应 [6] - 账上现金主要用于海外国际化投入 [6] - 支付流水分成佣金比例受银行三方支付业务影响，未来可能变动 [6] 产品标准化 - 针对国际顶级酒店集团的信息系统以前也是标准化的 [6] - 酒店信息系统转云后产品将更为标准化 [6]