公司概况 - 公司成立于1998年，2007年在深交所中小板挂牌上市，创始人为李仲初 [2][3] - 公司致力于为酒店、餐饮、零售、休闲娱乐等大消费行业提供整体信息化解决方案 [3] - 公司发展历程经历了四个阶段：系统集成商（1998-2001）、系统服务商（2001-2003）、软件供应商（2003年后）、应用服务平台运营商（转型中） [3] 业务板块 酒店业务 - 国内酒店客户总数超过1.3万家，中国星级酒店信息管理系统市场占有率超过60% [3] - 海外企业客户门店总数约6万家 [3] - 旗下拥有西软、千里马、华仪等本土酒店信息管理系统品牌 [3] 餐饮业务 - 国内餐饮用户约20万家，其中中高端、连锁餐饮用户数量超过1万家 [3] - 旗下拥有Infrasys、正品、思迅等餐饮信息管理系统品牌 [3][4] 零售业务 - 国内客户总量约60万家，中国规模化零售业信息管理系统市场占有率为60%-70% [4] - 主要由富基、长益科技、上海时运、广州合光等子公司开展业务 [4] - 2019年2月底控股海信智能商用，主要从事商业收款机、金融机具等硬件的生产、制造和销售 [4] 公司战略 平台化 - 平台化业务包括预定和支付两个平台 [5] - 畅联预定平台连接国内外渠道超过150个，2019年上半年直连产量超过410万间夜，同比增长36% [5][6] - 支付平台2019年上半年与支付宝和微信直连的支付业务交易总金额约735亿人民币，同比增长48% [6] 国际化 - 2019年上半年加大海外研发、销售、投融资等投入 [7] - 收购Touchpeak、ICE Portal、QUICK CHECK等公司股权，围绕酒店业务开展 [7] - Infrasys Cloud云平台POS系统发展迅速，用户总数过千家 [7] - 2019年6月SAAS业务月度可重复订阅费（MRR）达1,981.09万元人民币，同比增长118.8% [7] 问答环节 - 酒店客户选择上云的原因包括数据汇聚和流动方便快捷、直连通过API调用实现瞬间、协同性管理、数据驱动智能决策 [8] - 公司与Oracle保持合作伙伴关系，2018年5月底续签了代理协议 [8][9] - 国内酒店业务市场存在多个品牌，但集团会统筹规划，避免恶性竞争 [9] - 公司与美团在高端市场信息系统业务上不存在直接竞争 [9] - 公司未来海外市场策略以技术和产品为先导，国际化正处在从0到1的过程中 [9] - 海外竞争对手包括Oracle、INFOR等，公司有望在技术和产品架构上领先 [9][10] - 公司与阿里在新零售业务上有合作，包括盒马鲜生、淘鲜达、智慧门店等项目 [10]