展会与产品展示 - 公司参与美国HITEC展会，主要展示品牌及现有产品如INFRASYS、SNAPSHOT、REVIEW PRO、StayNTouch等 [2][3] - 展会期间与客户集中见面，主要面向美国客户 [3] 云POS业务 - 云POS收费模式包括初始硬件费用和月度订阅费，费用与用户数量相关 [3][4] - 云POS未来可能通过支付收单产生收入，若系统向C端开放，收入模式将采用分润形式 [4] - 云POS对接C端趋势明显，客户通过手机完成服务的情况增多 [4] - 公司新一代云平台餐饮信息系统"Infrasys Cloud"已成为多家国际酒店集团的标准系统 [5] - 截至2018年底，已有100多家酒店上线云POS系统 [5] 酒店信息系统 - 酒店云POS系统上线进度与业主支付能力基本无关，初始费用较低 [5] - 公司不涉及ERP业务，主要业务为营运管理系统，与客户直接相关 [5] - 酒店业高度连锁化集中化，云化信息管理系统下，酒店集团通常选择一家厂商 [6] - HMS客房管理系统为核心，决定周边系统，与POS系统有主次关系 [6] 贸易战影响 - 公司国内软件业务不涉及进出口业务，海外业务基于云计算，不依赖传统软件企业底层技术 [7] - 公司海外业务发展依靠产品和技术领先，不依赖价格优势，且通过最高等级安全认证 [7] - 下一代酒店信息系统将对客户数据进行令牌化，减少储存消费者个人数据 [7] - 公司预计总体业务未来受贸易战冲击的可能性较小 [7] 研发与合作 - 公司处于研发投入期，预计研发费用将继续增长 [8] - 与阿里飞猪的合作主要在畅联层面，2018年畅联有效直连产量超过683万间夜，同比增长30% [8] - 公司使用亚马逊云、阿里云、微软云，国内优先使用阿里云 [8]