公司概况 - 公司成立于1998年，2007年在深交所中小板上市 [2][3] - 公司已实现三次成功转型，目前正致力于第四次转型为应用服务平台运营商 [3] - 主营业务包括酒店、餐饮、零售、休闲娱乐等大消费行业信息管理系统软件的开发与销售、系统集成、技术支持与服务 [3] 业务板块 酒店 - 国内酒店客户总数超过1.3万家，中国星级酒店信息管理系统市场客户占有率超过60% [3] - 旗下拥有西软、千里马、华仪等知名本土酒店信息管理系统品牌 [3] 餐饮 - 餐饮用户约20万家，其中中高端、连锁餐饮用户数量超过1万家，在餐饮信息化市场处于领先水平 [3] 零售 - 客户总量约40万家，在中国规模化零售业（客户年度营业额1亿以上）信息管理系统市场的客户占有率为60%-70% [3] - 主要由子公司富基、长益科技、上海时运、广州合光以及参股子公司科传控股开展规模化零售信息系统业务 [4] 公司战略 平台化 - 目前主要围绕预定和支付两个平台开展 [4] - 2018年上半年畅联有效直连产量约301万间夜，同比增长32% [5] - 2018年上半年公司客户与支付宝和微信直连的支付业务交易总金额约497亿人民币，同比增长近两倍 [5] 国际化 - 通过收购兼并加速国际化进程，包括全资收购德国Hetras公司、酒店大数据平台SnapShot公司、酒店声誉管理公司Review Rank S.A.、酒店移动解决方案提供商StayNTouch和高尔夫及水疗信息系统提供商Concept [5][6] - 已在亚太、欧洲和美国等全球多个国家建立多家子公司和办公室 [6] 问答环节 支付平台 - 公司与第三方支付的合作按照交易金额的一定比例获得收益，费用直接向第三方支付机构收取 [6] 国际顶级酒店信息系统 - 公司通过自主研发形成了由十几个模块构成的完整的酒店信息系统解决方案，每个模块均有针对不同类型客户的替代方案 [7] - 公司有信心做好云化，云POS系统已得到数家国际顶级知名酒店集团认可 [7] 云化系统 - 云化系统主要体现在数据的汇聚和流动更加方便快捷、直连通过API调用实现瞬间、协同性更好、管理整个酒店集团的数据 [8] - 目前已有100多个酒店上线云POS系统 [8] 海外子公司 - 收购的海外公司的云PMS产品并不是真正下一代的云化产品，下一代云产品将注入公司对酒店行业的前瞻性理解和经验 [8] SAAS型收入 - SAAS型服务收入主要是公司多家海外子公司产生的，云POS产品的收入只是其中的一部分 [8] 与阿里的合作 - 公司的优势在于积累多年的线下丰富资源和在中高端信息系统行业的优势地位，核心角色是直连技术服务商 [9] 中美贸易战 - 公司预计中美贸易战对公司的影响有限，因为中国的软件行业相对弱势，且公司做的是纯商业客户软件 [9]