公司业务概览 - 石基信息成立于1998年，2007年在深交所中小板上市，主要从事酒店、零售、餐饮、休闲娱乐等大消费行业信息管理系统软件的开发与销售、系统集成、技术支持与服务业务 [2][3] - 酒店业务方面，公司国内酒店客户总数超过1.3万家，在中国星级酒店信息管理系统市场的客户占有率超过60% [3] - 零售业务方面，石基零售客户总量约40万家，在中国规模化零售业（客户年度营业额1亿以上）信息管理系统市场的客户占有率为60%-70% [3] - 餐饮业务方面，公司中高端、连锁餐饮用户数量已超过1万家，标准化餐饮用户约20万家，在整个餐饮信息化市场处于相对领先水平 [3] 发展战略 - 公司经历了四个主要发展阶段：网络系统集成商、系统服务商、软件供应商以及应用服务平台运营商（转型中） [4] - 公司近几年的重点发展战略围绕平台化和国际化两个方向开展 [4] - 未来酒店业务主要的战略重点还是国际化，海外市场对于公司来讲全部是增量 [4] - 公司从2016年引入了国际化的管理团队，收购的海外公司基本上会保留原有的管理和技术团队 [6][7] 市场与竞争 - 世界旅游组织（UNWTO）预测中国酒店市场还有大概1倍的增量空间 [4] - OTA想要做酒店的系统是由易到难的过程，术业有专攻，此外OTA如果做酒店信息系统缺乏天然的中立性 [4] - 石基提供的是一套酒店信息化整体解决方案，石基在每个子模块都做到了行业第一，石基的酒店信息管理系统成为了中国高星级酒店信息系统的事实标准 [5] 合作与整合 - 2015年，石基与ORACLE协议的签署，取消了独家代理，同时也解除了原MICROS协议对石基的竞争限制，符合石基平台化和国际化的发展战略 [6] - 阿里对石基在零售板块的帮助主要是线上线下的优势互补，阿里在线上零售业务流水在4万亿左右，石基在线下全部客户的年度流水超过5万亿 [6] 技术与投资 - 酒店信息系统有十几个模块，石基代理的只是ORACLE的几个模块，并且全部模块都是有自己的替代方案的 [7] - 公司很多年之前已经洞察到下一代酒店信息系统技术发展方向，云、大数据相关的投资已经在2016年开始做海外布局 [7]