公司业务概览 - 石基信息成立于1998年，2007年在深交所中小板挂牌上市，主要从事酒店、零售、餐饮、休闲娱乐等大消费行业信息管理系统软件的开发与销售、系统集成、技术支持与服务业务 [2][3] - 酒店业务方面，公司国内酒店客户总数超过1.3万家，在中国星级酒店信息管理系统市场的客户占有率超过60% [3] - 零售业务方面，石基零售客户总量约40万家，在中国规模化零售业（客户年度营业额1亿以上）信息管理系统市场的客户占有率为60%-70% [3] - 餐饮业务方面，公司中高端、连锁餐饮用户数量已超过1万家，标准化餐饮用户约20万家，在整个餐饮信息化市场处于相对领先水平 [3] 发展战略与转型 - 公司经历了四个主要发展阶段：网络系统集成商、系统服务商、软件供应商以及应用服务平台运营商（转型中） [4] - 公司近几年的重点发展战略围绕平台化和国际化两个方向开展 [4] - 公司与Oracle签署的代理协议是非独家的，符合公司平台化和国际化的发展战略 [4] 数据安全与全球服务 - 公司已开发完成TOKEN服务系统，并获得支付行业数据安全标准（PCI DSS）3.2版本一级认证，这是支付数据安全领域的最高级别 [5] - 公司区域上的策略是先亚太地区、后欧洲、美国，亚太地区已基本覆盖全面，欧洲和美国仍在继续扩展 [5] 云化与国际化 - 酒店信息系统云化的战略重点在海外，国际化是云化的必然结果 [6] - 公司ARR收入主要来自海外酒店业务，截至2017年底，公司ARR收入超过1亿元人民币，海外收入占总收入的比重相对较少 [7] 合作与收购 - 公司与阿里在新零售战略合作框架协议的基础上，选择了一些具体的合作点，如零售通、盒马生鲜 [6] - 公司收购StayNTouch后，将进行协同发展，结合石基的理念进行研发 [7] - 公司未来收购计划将紧密围绕主营业务和发展战略开展，由具有丰富行业经验的管理人员确定标的并开展收购 [8] 技术发展与客户服务 - 云POS满足客户信息系统云化的需求，并在系统云化的同时提供最复杂功能的设计服务 [8] - 公司下一代云化的信息系统将围绕客人的一段旅程进行管理，帮助酒店进行决策，更好地服务于酒店的运营 [8]