公司业务概况 - 公司成立于1998年，2007年在深交所中小板上市，主要从事酒店、零售、餐饮、休闲娱乐等大消费行业信息管理系统软件的开发与销售 [4] - 酒店业务客户总数超过1.3万家，在中国星级酒店信息管理系统市场的客户占有率为60%-70% [4] - 零售业务客户总量约40万家，在中国规模化零售业信息管理系统市场的客户占有率为60%-70% [4] - 餐饮业务中高端、连锁餐饮用户数量超过1万家，标准化餐饮用户约20万家 [5] 市场与战略 - 中国酒店市场还有约1倍的增量空间，公司业务将随行业增长而扩容 [5] - 公司全部客户的年度营业额已达5万亿，是线下客户流水最大的公司 [6] - 公司正致力于第四次转型，重点发展战略围绕平台化和国际化两个方向 [5] 支付与云业务 - 支付业务盈利模式包括与第三方支付合作按交易金额比例收费，以及与银行合作按软件费、硬件费、维护费收费 [6] - 海外140多家酒店云PMS客户为中小型酒店，海外使用亚马逊云，国内使用阿里云 [6] - 海外云PMS渗透率为20-30%，公司未来将重点发展云PMS业务 [7] 财务与运营 - SAAS业务收入占公司营业收入比重较低，相关数据将在年度报告中体现 [7] - 2017年ARR为1.09亿，主要来自酒店业务 [7] - 股权激励计划于今年10月底行权，分三年行权，比例为30%、30%、40% [9] 竞争与挑战 - 国内酒店信息系统提供商众多，竞争激烈，公司优势在于星级酒店市场 [8] - 传统信息系统收费方式为软件费+硬件费+维护费，上云后按房间数按月收费 [8] - 公司已成立石基零售委员会，对规模化零售业务进行深入整合 [9]