公司概况 - 石基信息成立于1998年，主要从事酒店、餐饮及零售信息管理系统软件的开发与销售 [2] - 公司于2007年8月13日在深交所中小板挂牌上市 [3] 发展历程 - 1998-2001年：网络系统集成商，成功解决千年虫问题，服务超过100家五星级酒店 [3] - 2001-2003年：系统服务商，转向软件开发，服务300余家国内顶级饭店 [4] - 2003年后：软件供应商，在中国5星级酒店市场占有率达90%以上，酒店客户数量达1.3万家以上 [4][5] - 2016年以来：应用服务平台运营商，致力于国际化和转型 [5] 业务领域 - 酒店业务：在星级酒店信息管理系统的市场占有率达60-70% [5] - 餐饮业务：通过收购兼并整合餐饮信息管理系统软件企业，餐饮客户总数达15万家以上，中高端、连锁餐饮客户超过1万家 [5] - 零售业务：在中国规模化零售行业软件市场占有率达60-70% [5] 国际化与转型 - 国际化：收购欧洲云PMS/CRS提供商德国Hetras公司，投资控股酒店大数据平台公司SnapShot，控股全球领先的酒店声誉管理公司Review Rank S.A.，在美国、新加坡、澳大利亚成立多家子公司 [6] - 转型：通过预订平台和支付平台实现转型，2017年畅联业务预订流量达524万间夜，同比增长34%，支付业务交易总金额超过500亿元人民币，同比增长显著 [6][7] 财务与收入 - 利润率下滑主要由于收购兼并 [7] - 酒店信息系统业务收入主要由软件费、硬件费和维护费组成 [7]