业务概况 - 公司主要从事酒店、餐饮及零售等旅游消费行业信息管理系统的开发与销售、系统集成、技术支持与服务业务 [2][3] - 酒店业务：公司是国内最主要的酒店信息管理系统全面解决方案提供商之一，客户数量约1.3万家，在中国星级酒店业信息管理系统市场占有率为60-70% [3] - 餐饮业务：公司餐饮客户总数超过15万家，其中中高端、连锁餐饮客户超过1万家，在中国餐饮信息管理系统市场居相对领先地位 [3] - 零售业务：公司拥有30万家以上的客户，在中国规模化零售业（客户年度营业额1亿以上）信息管理系统市场的占有率为60-70% [3] 平台化战略 - 公司重点发展战略围绕平台化和国际化两个方向 [4] - 平台化：目前相对成熟的有预定和支付两个环节，通过直连对接提升客户运营效率、降低成本 [4] - 2017年畅联业务预订流量达524万间夜，同比增长34% [4] - 2017年公司与支付宝和微信直连的支付业务交易总金额超过500亿元人民币，同比增长超过80亿元人民币 [4] 国际化战略 - 公司在海外进行了大量投资和并购，主要围绕酒店的下一代信息系统和酒店大数据 [4] - 全资收购欧洲领先的云PMS/CRS提供商德国Hetras公司，投资控股酒店大数据平台公司SnapShot [5] - 2017年1月控股全球领先的酒店声誉管理公司Review Rank S.A. [5] - 在美国、新加坡、澳大利亚成立多家子公司，拓展高端酒店信息系统业务 [5] 云化发展 - 相对零售及餐饮，酒店的云化发展更快 [5] - 小客户更关注降低成本，高端客户更关注需求和客户体验 [5] - 云PMS基于公有云，有专业的技术安全处理和高等级的安全认证 [5] - 云PMS能更高效地帮助酒店进行运营管理，提升营销水平 [5] 资金用途 - 石基香港获得阿里战略投资4.86亿美元，主要用于海外研发拓展和国际化业务 [6] - 海外收购主要围绕下一代酒店信息系统开展，未来将视产品业务发展情况选择合适时机进行整合 [6]