公司发展历程 - 公司发展经历了四个阶段：系统集成商（1998-2001年）、系统服务商（2001-2003年）、软件供应商（2003年以后）、应用服务提供商（正在转型中）[3] - 公司目前在高星级酒店市场占有显著竞争优势，五星级酒店市场占有率领先，拥有超过8,000家星级酒店客户，总量超过1.2万家[3][4] 市场占有率 - 在餐饮信息化行业，中高端、连锁餐饮用户数量超过10,000家，大众餐饮店用户超过15万家，市场占有率领先[4] - 在零售信息系统行业，零售客户总数超过30万家，占中国规模化零售业客户群的6至7成[4] 业务扩展与收购 - 公司通过技术许可、源码引进、自主开发、收购兼并等手段，拥有覆盖整个消费行业的全套信息系统解决方案[4] - 公司收购Galasys，覆盖景点门票系统业务，与酒店、餐饮、零售业务形成协同效应[5] 财务数据 - 公司年度营业额超过1万亿人民币，特别是在高星级酒店业具有领先优势[4] - 公司全部客户的年度营业额超过5万亿人民币[5] - 2017年上半年与支付宝和微信的支付流水超过160亿人民币[7] 技术创新与平台建设 - 公司通过直连技术通道，使订房渠道、银行或第三方支付公司可以直连酒店信息系统，实现快速、准确、高效的自动交易[4] - 公司正在餐饮业复制酒店业的直连模式，移动互联网的发展将推动直连模式向低端市场扩展[5] - 公司通过建立大型数据平台与云服务平台，将酒店、餐饮、零售三大行业以数据为基础进行连接，构建大消费信息服务平台[5] 投资与战略合作 - 公司投资Snapshot，2017年上半年新增签约酒店2,060家，报告期末签约酒店总数达4,033家[6] - 公司与阿里旅行合作，开发了从“未来酒店”1.0到3.0的功能，完成与飞猪直连酒店超过11,000家[8][9] 风险与挑战 - 新一代云产品将不可避免地与公司现有产品和商业模式产生竞争与替代，存在使公司现有收入与盈利短期产生较大下降的风险[7]