公司发展方向 - 公司增量空间主要是国际化+平台化，国际化成功将打开全球酒店信息系统市场，平台化业务会随更多酒店上线石基企业平台而发展 [3] 云产品相关 - 公司云产品收入基本基于公有云 [3] - 国际品牌酒店以传统系统为主，正加速向云化变迁，国内针对不同等级酒店有不同云产品，如面向高端国际化管理运营模式的 Cambridge 及子公司西软、千里马的云产品 [3][4] - 公司国际化处于 0 到 1 的过程，下一代云化信息系统针对高端国际酒店管理集团市场，前期需提前投入，签约后上线产品需时间 [4] - 云化产品以 SAAS 型业务为主，云 PMS 产品按月度订阅费收费，与酒店房间数有关，与入住率无关 [4][5] 业务签约与收费 - 下一代云化信息系统选型由酒店集团品牌方总部决定，需与管理公司和业主签约，云化使客户在子系统上只选一套系统 [4] - 线下流量零售目前主要在预定和支付环节，按直连交易金额一定比例收费 [5] 行业云化情况 - 未来下一代信息系统基于公有云成行业共识，国际酒店集团选型必是云系统，转云慢因头部客户更换慎重、前期过程时间长，产品上线达一定规模后速度会加快 [5] 公司经营情况 - 毛利率下降与产品转云、海外投入期、业务收入结构变化有关 [6] 国际化业务 - 公司为国际化引入纯国际化管理团队，海外子公司当地招聘人员，海外生意由国际化团队管理 [6] 零售业务板块 - 公司是中国规模化零售行业信息系统领导者，零售信息系统将向云化变迁，与阿里在零售领域合作不断尝试，行业云化进程与特点、阶段有关，零售信息系统云化将晚于酒店行业，未来可借助酒店业经验迁移到云平台 [6][7] 其他合作与推广 - 阿里可为公司产品研发提供线上经验参考 [7] - 随着国内疫情遏制，石基企业平台优先选择中国地区酒店拓展上线，同时推动新一代云化产品集团认证 [7]