业务板块与市场占有率 - 公司主要为酒店、餐饮、零售、休闲娱乐等大消费行业客户提供整体信息化解决方案 [3] - 海外企业客户（最终用户）门店总数超7万家 [3] - 使用石基自主软件的国内酒店客户总数超过13,000家，在中国五星级酒店市场的占有率约60% [3] - 国内餐饮用户约20万家，其中中高端、连锁餐饮用户数量超过1万家 [3] - 国内零售客户总量约60万家，在中国规模化零售业信息管理系统市场的客户占有率为60%-70% [3] 平台化与国际化进展 - 重点围绕平台化和国际化两个方向开展 [4] - 2020年上半年，公司客户与支付宝和微信直连的支付业务交易总金额约为945亿元人民币，同比增长28.6% [5] - 2020年上半年预订平台流量同比下降约42% [5] - 2020年6月公司SAAS业务实现月度可重复订阅费（MRR）2,211.37万元人民币，同比增长11.62% [5] - 公司新一代云餐饮管理系统Infrasys Cloud已成功成为洲际、凯悦等超过十个知名酒店集团的标准 [6] - 截至2020年6月底，云POS产品累计上线总客户数达1615家酒店及餐厅 [6] - 公司与半岛集团签订主服务协议，为其提供新一代云架构的企业级酒店信息管理系统Shiji Enterprise Platform [6] 疫情影响与应对 - 疫情对旅游、酒店、餐饮、零售等大消费行业产生重创，公司客户需求大幅降低或延后 [7] - 海外疫情持续对国际化业务产生不利影响，但公司抗风险能力较强 [7] - 公司新一代云架构的企业级酒店信息管理系统产品刚推出不久，不会大规模上线 [7] 技术发展与未来规划 - 公司海外研发的下一代企业平台等产品还需要打磨，研发投入会微增，但总体不会大幅度增长 [9] - 云化系统能够提升酒店集团化管理和优化客人服务，疫情期间可实现无接触、在线办公等功能 [11] - 酒店下一代信息系统技术的先进性可延伸到餐饮、零售行业 [11] 财务与运营 - 公司自主智能硬件业务毛利率大概在30%左右 [8] - 公司与半岛集团的付款方式为按月按房间数收费 [11] - 半岛的云系统为标准化产品，系统转云后产品将更为标准化 [11]