公司基本信息 - 证券代码为 300773，证券简称为拉卡拉 [1] - 2020 年 9 月 17 - 18 日接受特定对象调研，参与单位有海通证券、开源证券等多家机构 [2] - 上市公司接待人员有公司副总经理兼董事会秘书朱国海、公司证券事务总监刘畅 [2] 核心竞争力 - 是第三方支付行业龙头企业，与中国银联、网联、四大国际卡组织、支付宝、微信、商业银行等建立合作关系 [3] - 具备遍布全国的分支机构 [3] - 商户规模超过 2200 万 [3] - 战略投资多领域，形成强大科技服务能力 [3] - 业务创新，上市后推出多款基于 SaaS 的产品 [3] - 技术和风控能力领先，业务欺诈损失率保持在百万分之一，智能机器人替代人工客户服务和营销服务率超 60% [3] - 拥有强大的企业文化 [3] 业务与战略规划 - 定位于以支付为切入，向中小微商户提供线上与线下全维度经营服务，主要业务板块包括支付科技、金融科技、电商科技、信息科技业务 [3] 行业趋势 - 经济发展、新型支付方式、科技进步等驱动支付交易量增长，对商户服务下沉和用户经营需求形成巨大市场 [3] - 监管严格利于头部企业开拓市场，份额向头部集中是必然趋势 [3] 外部合作机构 - 国际卡组织：中国银联、中国网联、VISA、MasterCard、Discover、American Express 等 [3][4] - 金融机构：支付宝、微信、国内外商业银行、保险、证券等 [3][4] - 其他：移动运营商、航空公司、各类收单商户、智能终端硬件厂商等 [4] 合作关系 - 与微信、支付宝以及银行是合作关系，公司处于收单产业链中的商户侧 [4] - 银行和第三方支付公司有天然互补效应，公司新成立子公司推出“云收单”解决方案，上半年新拓展 6 家银行客户，累计服务 18 家银行机构 [4] 人员情况 - 业务推广以直营、代理、行业合作等方式并重发展，从上市前到目前人员编制变化不大 [4]