财报披露 - 公司于2025年3月29日披露《2024年年度报告》及摘要[1] 业绩说明会 - 2025年4月18日15:00 - 17:00召开2024年度业绩说明会，通过“互动易”平台网络远程举行[1] - 投资者可登录“互动易”网站参与，提前五个交易日提问[1] - 出席人员有董事长任峻等，将回答投资者普遍关注问题[1]

文章核心观点 公司因财务报告审计意见及净利润情况触及深交所规定，股票将继续被实施其他风险警示 [1][2] 公司股票前期被实施其他风险警示的情形 - 2021年年度财务报告被出具带与持续经营相关重大不确定性段落的无保留意见审计报告，触及深交所规定，股票被实施其他风险警示 [1] - 2022年年度财务报告被出具带与持续经营相关重大不确定性段落的无保留意见审计报告，触及深交所规定，股票被实施其他风险警示 [1] - 2023年年度财务报告被出具带与持续经营相关重大不确定性段落的无保留意见审计报告，触及深交所规定，股票被实施其他风险警示 [2] 公司股票继续被实施其他风险警示的情形 - 2022年度、2023年度、2024年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且2024年年度财务报告被出具带与持续经营相关重大不确定性段落的无保留意见审计报告，触及深交所规定，股票将继续被实施其他风险警示 [2] 相关提示 - 公司股票自2025年3月31日起继续被实施其他风险警示，股票简称仍为“ST易购”，代码仍为“002024”，日涨跌幅限制不变 [2]

会议召开情况 - 2024年述职期为1月1日至12月31日[2] - 召开董事会会议15次，独立董事现场出席5次、通讯表决出席9次、委托表决出席1次[4] - 召开股东大会6次，独立董事出席4次，其中现场出席3次[6] - 审计委员会召开6次会议，委员均现场出席并全票赞成[8] - 薪酬与考核委员会召开1次会议，委员现场出席并全票赞成[10] - 提名委员会召开2次会议，主任委员主持并全票赞成[10] - 独立董事专门会议召开3次会议，独立董事出席并全票赞成[12] 重要议案审议 - 2月23日董事会第十次会议审议多项关联交易等议案[4] - 3月8日董事会第十一次会议审议减少注册资本等议案[4] - 3月26日第一次临时股东大会审议股份注销、担保等议案[7] - 5月8日2023年年度股东大会审议董事会、监事会工作报告等议案[7] - 5月27日第二次临时股东大会审议补选非独立董事等议案[7] - 11月18日第四次临时股东大会审议补选非独立董事等议案[7] - 3月7日审计委员会第七次会议审议《2023年度内部审计工作总结》[9] - 4月28日审计委员会第九次会议审议《2024年第一季度报告》等[9] - 3月26日薪酬与考核委员会第二次会议审议董事、高管薪酬及津贴议案[10] - 5月8日提名委员会第一次会议审议补选非独立董事议案[11] - 2月23日独立董事专门会议第一次会议审议关联交易及制度修订议案[12] - 3月28日审计委员会第八次会议审议多项2023年审计相关议案[16] - 12月11日审计委员会第十二次会议审议通过2024年度财务报告审计工作时间安排[16] - 8月28日审计委员会提示启动2024年年审会计师事务所选聘工作[24] - 9月13日审计委员会听取两家会计师事务所2024年年审工作方案汇报[25] - 10月30日董事会审计委员会第十一次会议和董事会第二十二次会议同意聘任会计师事务所议案[26][27] - 11月18日第四次临时股东大会审议通过聘任会计师事务所议案，完成2024年度审计机构选聘[26] - 5月8日和9月13日相关会议同意补选非独立董事议案[31] - 3月26日薪酬与考核委员会第二次会议审议董事、高管薪酬及津贴议案[32] - 6月28日董事会第十六次会议审议员工持股计划存续期展期议案[32] 其他情况 - 独立董事述职期间在公司现场工作16天，参与会议并实地考察[17] - 2024年召开三次独立董事专门会议，审议通过三项关联交易议案[19] - 公司不存在变更或豁免承诺方案以及被收购相关决策措施情形[21][22] - 独立董事审议公司2023年年度报告等多份定期报告，程序合规[23] - 述职期间公司未解聘承办审计业务的会计师事务所[27] - 述职期间公司未聘任或解聘上市公司财务负责人[28] - 述职期间公司不存在因会计准则变更以外原因作会计政策等更正情形[29] - 述职期间公司未聘任或解聘高级管理人员[30] - 独立董事述职期间履职忠实、勤勉，符合相关规定[33]

会议召开情况 - 2024年度公司召开董事会会议15次[4] - 述职期间公司召开股东大会6次[6] - 述职期间公司第八届董事会审计委员会召开6次会议[7] - 述职期间公司第八届董事会薪酬与考核委员会召开1次会议[8] - 述职期间公司第八届董事会提名委员会召开2次会议[9] - 述职期间公司第八届董事会独立董事专门会议召开3次会议[10] 会议审议事项 - 2024年3月23日第八届董事会第十次会议审议多项担保、借款、关联交易及制度修订议案[4] - 2024年3月28日第八届董事会第十二次会议审议2023年度多项报告及利润分配预案等[4] - 2024年4月28日第八届董事会第十三次会议审议《2024年第一季度报告》[5] - 2024年8月29日第八届董事会第十九次会议审议《2024年半年度报告》及其摘要[5] - 2024年10月30日第八届董事会第二十二次会议审议《2024年第三季度报告》等[5] - 2024年12月11日第八届董事会第二十四次会议审议多项担保、权益处置及召开股东大会议案[5] - 2024年3月26日第一次临时股东大会审议多项议案，包括股份注销、担保、借款等[6] - 2024年5月8日2023年年度股东大会审议董事会、监事会工作报告等多项报告及预案[6] - 2024年9月13日第三次临时股东大会审议出售天天快递股权及相应债权的议案[6] - 2024年12月27日第五次临时股东大会审议为参股公司担保及处置投资的议案[6] 审计相关 - 2024年3月28日，第八届董事会审计委员会第八次会议同意审核2023年财务报表和报告及相关评价报告[22] - 2024年4月28日，第八届董事会审计委员会第九次会议同意2024年第一季度报告[22] - 2024年8月28日，公司第八届董事会审计委员会第十次会议提示启动2024年年审会计师事务所选聘工作[23] - 2024年9月13日，审计委员会听取立信和天衡介绍2024年年审工作方案并沟通[24] - 2024年10月30日，第八届董事会审计委员会第十一次会议同意拟聘任立信为主审所、天衡为参审所的议案[25] - 2024年10月30日，第八届董事会第二十二次会议通过拟聘任会计师事务所议案并提交临时股东大会[25] - 2024年11月18日，2024年第四次临时股东大会通过拟聘任会计师事务所议案，完成选聘[25] 其他事项 - 2024年6月28日，第八届董事会第十六次会议通过公司第三期员工持股计划存续期展期议案[30] - 述职期间公司无解聘审计业务会计师事务所、聘任或解聘财务负责人等其他情形[26][27][28] - 公司不存在上市公司及相关方变更或者豁免承诺的方案的情形[20] - 公司不存在被收购上市公司董事会针对收购所作出决策及采取措施的情形[21]

会议召开情况 - 2024年公司召开董事会会议15次，独立董事现场出席6次，通讯表决出席9次[4] - 述职期间公司召开股东大会6次，独立董事出席6次，其中现场出席3次[8] - 述职期间公司第八届董事会审计委员会召开6次会议[9] - 述职期间公司第八届董事会薪酬与考核委员会召开1次会议[10] - 述职期间公司第八届董事会提名委员会召开2次会议[11] - 述职期间公司第八届董事会独立董事专门会议召开3次会议[12] 议案审议情况 - 8月26日审议出售天天快递股权及相应债权议案，出售价格为1000万元，独立董事投弃权票[4] - 2月23日审议多项担保、借款、关联交易及制度修订议案，独立董事全部同意[5] - 3月8日审议减少注册资本等议案，独立董事全部同意[6] - 3月28日审议多项年度报告及相关议案，独立董事全部同意[6] - 4月28日审议2024年第一季度报告，独立董事全部同意[6] - 5月8日审议补选董事等议案，独立董事全部同意[6] - 6月25日审议回购公司股份方案议案，独立董事全部同意[6] 审计相关情况 - 2024年3月7日审议通过《2023年度内部审计工作总结》[14] - 2024年4月28日审议通过《2024年第一季度审计工作总结》[14] - 2024年8月28日审议通过《2024年第二季度审计工作总结》[14] - 2024年10月30日审议通过《2024年第三季度审计工作总结》[14] - 2024年12月11日审议通过《2025年度内部审计工作计划》和《2024年度财务报告审计工作的时间安排》[14][16] - 2024年8月28日提示启动2024年年审会计师事务所选聘工作并讨论选聘方案[22] - 2024年10月30日审议通过《关于拟聘任会计师事务所的议案》，拟聘任立信为主审所、天衡为参审所[23][24] - 2024年11月18日2024年第四次临时股东大会审议通过《关于拟聘任会计师事务所的议案》，完成2024年度审计机构选聘[23] 其他事项 - 2024年5月8日和9月13日相关会议多次同意《关于补选公司第八届董事会非独立董事的议案》[27] - 2024年3月26日同意《关于审核2023年度公司董事、高级管理人员薪酬及津贴的议案》[28] - 2024年6月28日同意《关于公司第三期员工持股计划存续期展期的议案》[28]

文章核心观点 公司发布召开2024年年度股东大会的通知，涵盖会议基本情况、审议事项、登记等事项、网络投票流程及备查文件等内容 [1] 召开会议的基本情况 - 第八届董事会第二十七次会议审议通过召开2024年年度股东大会的议案 [1] - 现场会议于2025年4月21日下午14:00召开，网络投票通过深交所交易系统投票时间为2025年4月21日上午9:30至11:30、下午13:00至15:00，通过互联网投票系统投票时间为2025年4月21日上午9:15至下午15:00 [1] - 会议采用现场表决与网络投票相结合方式，同一表决权只能选一种，重复表决以第一次有效投票结果为准 [1] 会议出席人员 - 股权登记日2025年4月16日下午15:00收市后登记在册的普通股股东或其代理人，代理人不必是本公司股东 [2] - 公司董事、监事和高级管理人员 [2] - 公司聘请的律师 [4] - 根据相关法规应当出席的其他人员 [4] 会议审议事项 - 审议《关于子公司为母公司提供担保、子公司为子公司提供担保的议案》等多项议案，提案1.00、提案4.00详见2025年3月29日巨潮资讯网《2024年年度报告》正文等 [3] - 提案8.00和提案9.00属于关联交易事项，关联股东回避表决，独立董事将在本次年度股东大会上述职 [3] - 部分提案需经出席会议股东及股东代理人所持表决权的三分之二以上通过，其余提案为普通决议，需过半数通过，对中小投资者表决单独计票并公开披露 [4] 会议登记等事项 - 自然人股东持本人身份证、股东账户卡、持股证明登记；法人股东持营业执照复印件等登记；委托代理人持相关证件登记；异地股东可通过书面信函等方式办理登记 [5] - 材料在会议登记时间结束前送达公司董秘办公室并电话确认，信函注明“股东大会”字样，提供通讯地址、邮编、邮箱地址 [5] - 会期半天，与会股东食宿和交通自理，会议咨询董事会秘书办公室，提供联系电话和联系人，参会人员提前10分钟到达会场 [5] 参加网络投票的具体操作流程 - 股东可通过深交所交易系统或互联网投票系统参加网络投票，具体流程详见附件2 [5] - 网络投票程序为非累积投票提案，填报表决意见为同意、反对、弃权，股东对总议案与具体提案重复投票以第一次有效投票为准 [12] - 通过深交所互联网投票系统投票需按规定办理身份认证，取得“深交所数字证书”或“深交所投资者服务密码” [12]

文章核心观点 公司董事会拟定2024年度利润分配预案为不派发现金红利、不送红股、不以资本公积金转增股本，该预案符合规定及实际情况，有利于公司持续发展，公司将优化经营改善业绩加强投资者回报 [1][2][3] 审议程序 - 公司第十一届董事会第十一次会议审议通过《2024年度利润分配预案》，该预案尚需提交公司2024年年度股东大会审议 [1] 2024年度利润分配预案基本内容 - 公司实施现金分红需同时满足可分配利润为正且现金充裕、审计机构出具标准无保留意见审计报告、无重大投资计划或重大现金支出、不存在不能按期偿付债券本息情形等条件 [1][2] - 立信会计师事务所为公司2024年年度财务报告出具带与持续经营相关重大不确定性段落的无保留意见审计报告，弥补亏损后2024年度可分配利润为0，公司尚不满足部分现金分红条件 [2] - 2024 - 2022年现金分红总额均为0，2024年回购注销总额4.96亿元，2024年归属于上市公司股东的净利润6.11亿元，2023 - 2022年分别为 - 40.90亿元、 - 162.20亿元 [2] - 合并报表2022年末累计未分配利润 - 276.62亿元，母公司报表2022年末累计未分配利润 - 61.04亿元，上市满三个完整会计年度，最近三个会计年度累计回购注销总额4.96亿元，平均净利润 - 65.66亿元，未触及可能被实施其他风险警示情形 [2] - 报告期内公司已办理完毕剩余回购股份注销事宜，注销股份45,272,037股 [2] 其他 - 公司《2024年度利润分配预案》符合规定及实际情况，有利于公司持续发展，公司将优化经营改善业绩，与投资者共享发展成果，加强投资者回报 [3]

业绩与规模 - 2024年公司实现全年归母净利润盈利，连续八年位居中国连锁百强榜首[10] - 公司注册资本92.65亿元[12] - 线下在全国经营超1万家门店，线上覆盖苏宁易购APP、苏宁易购天猫旗舰店等渠道[13] - 零售云全国已开设超万家门店，覆盖85%以上县域市场，带动就业数万人[10] 用户数据 - 2024年公司客户满意度评分达DSR 4.78，投诉率0.15%[91] - 2023年接待量产生率为4.28%，2024年为4.77%；2023年投诉率为0.35%，2024年为0.15%；2023年客户满意度为DSR 4.67，2024年为DSR 4.78[92] 未来展望 - 2025年苏宁易购与美的合作上新超70款新品[131] - 2025年苏宁易购与能率合作推出以旧换新至高40%补贴、电热水器8年只换不修权益[131] - 2025年1月起苏宁易购取消小型供应商年费[139] 新产品和新技术研发 - 2024年12月20日，“苏宁智能客服算法”“苏宁数字人合成算法”获国家网信办“境内深度合成服务算法备案”[87] - 2024年12月31日，公司“灵思大模型”通过国家网信办备案，成江苏省首个获备案的零售垂直领域大模型[87] - 2024年新增核准注册商标22件、授权专利36件、著作权登记24件[57] 市场扩张和并购 - 2024年加速“大店攻略”，6月14日多地大店同步开业[65][66][67] - 2024年6月7日与美团合作上线“空调最快2小时即送即装”服务，首批落地98家门店，覆盖36个核心城市[69] - 2024年8月17日苏宁易购与老板电器成立联合经营体[132] 其他新策略 - 2024年苏宁易购主站聚焦家电3C领域，深化商品供应链和专业服务[68] - 公司在集团层面成立专门供应商管理部门，完善供应商准入、准出和日常管理机制[107] - 公司依据供应商评估数据分类管理，对不同级别供应商实施不同运营管理机制[108] - 公司联合第三方质检机构制定《电子商务体感验货通用评价规范》[111] - 公司积极打造“智能供应链”模式，引导供应商采购数字化转型[115] - 公司切入全生命周期供应链体系，打通物流、售后、客服三大服务体系[126] - 公司秉持“互利互惠 携手共赢”原则与品牌厂商合作，明确2025年战略目标[129] - 公司继续逐年披露社会责任报告完善环境信息披露水平[191] - 公司对能耗高的产品进行月度循环整理提前减少与淘汰[191] - 公司完善绿色供应链将环境标准纳入供应商准入与考核流程[192] - 公司提高绿色产品在平台上的流通量建设绿色产品专区[192] - 公司建立健全环境管理体系，优化内部架构，明确各部门职责[196] - 公司积极推动绿色采购，择优选用供应商，增加绿色产品采购比例[200] - 公司在家电引进环节强制要求供应商上传能效认证信息，整理老电器及供应商[200] - 公司通过提前识别风险、改变运输形式、居家办公等措施应对气候变化风险[194]

业绩总结 - 2024年计提预期信用损失5.16亿，影响净利润4.64亿[3] - 计提长期资产等多项减值准备，共减净利润9.24亿[3][4][5] - 共减所有者权益9.24亿[5] 其他 - 信用减值客户包括家乐福旗下三家公司及苏宁置业集团等[1][3] - 董事会、监事会认为计提减值准备合规[7]

业绩总结 - 2024年公司营业收入较2023年下降58.36亿元[2] - 2024年12月31日，流动负债高于流动资产408.59亿元[2] 债务情况 - 331.89亿元应付款项逾期未支付[2] - 168.10亿元银行及金融机构借款触发违约或提前还款[2] 未来策略 - 短期抓以旧换新国补机会，长远聚焦专供商品价值链建设[3][4] - 融资授信稳定存量、拓展增量，拓展复工复建等融资[4] - 加快物业基金化运作，加强对外投资回收补充现金流[4] - 聚焦家电3C核心业务，精简非主营业务[5] - 推进与供应商应付款解决，尝试债转股降负债[5]