合作公告概述 - 极光公司与途牛国际旅行社有限公司达成合作，将极光的智能推送解决方案JPush集成到途牛的核心应用中 [1] - 合作旨在通过先进技术提升信息传递效率和用户参与度，从而改善旅行体验 [1] 行业背景与挑战 - 在快速发展的移动互联网领域，实时内容传递和优化的用户体验已成为在线旅游平台的关键竞争优势 [2] - 作为行业领先者，途牛平台因用户基数庞大，面临对行程、特价和旅行提示及时更新的高期望 [2] - 传统的推送通知方法在覆盖范围、准确性和发送成功率方面存在不足 [2] JPush技术能力 - JPush全面支持Android、iOS、HarmonyOS、QuickApp和Web等多种操作系统 [3] - 解决方案兼容JPush通道、APNs、FCM以及华为、小米、OPPO、VIVO等多个手机品牌的系统级推送通道 [3] - 系统能在关键旅行更新触发时智能选择最优且最活跃的发送通道 [4] - 当用户设备处于休眠模式或信号不佳时，JPush通过持久连接和重试机制确保可靠送达 [4] - 其处理亿级用户高并发场景的能力保障了每位用户都能及时收到更新 [4] 合作价值与效益 - 合作的核心价值在于智能定向，超越了可靠送达本身 [5] - 途牛可利用其积累的用户行为数据，通过JPush的高级用户分群和标签功能，发送高度定向的内容 [5] - 这种个性化、基于场景的消息传递将平台与用户的关系从被动搜索转变为主动服务 [6] - 新模式显著提升了活动转化率和点击率，并培养了更强的归属感和品牌忠诚度 [6] - 集成JPush帮助途牛构建了一个高效、稳定、智能的消息中心，增强了核心用户互动体验，提高了用户参与度和留存率，并显著提升了营销效率 [7] 公司简介 - 极光有限公司成立于2011年，是中国领先的客户互动和营销技术服务提供商 [8] - 公司专注于为企业提供稳定高效的消息服务，并凭借先发优势成长为领先的移动消息服务提供商 [8] - 公司开发了云消息和云营销等前瞻性解决方案，以帮助企业实现全渠道客户触达和互动，并提供人工智能和大数据驱动的营销技术解决方案 [8]

合作核心内容 - 极光公司与途牛国际旅行社有限公司达成合作，将极光的智能推送解决方案JPush集成至途牛的核心应用中[1] - 合作旨在通过先进技术提升信息传递效率和用户参与度，从而改善旅行体验[1] 行业背景与挑战 - 在快速发展的移动互联网环境中，实时内容传递和优化的用户体验已成为在线旅游平台的关键竞争优势[2] - 途牛作为中国在线旅游行业的领先企业，其庞大的用户基础对行程更新、特价信息和旅行提示的及时性有很高期望[2] - 传统的推送通知方法在覆盖范围、准确性和发送成功率方面往往不足[2] 技术解决方案与能力 - JPush全面支持包括Android、iOS、HarmonyOS、QuickApp和Web在内的各种操作系统[3] - 该服务兼容JPush通道、APNs、FCM以及华为、小米、OPPO、VIVO、荣耀、魅族、华硕和蔚来手机等多个移动品牌的系统级推送消息通道[3] - 系统能在触发关键旅行行程更新时，智能选择最优且最活跃的发送通道[4] - 通过持久连接和重试机制，确保在用户设备处于睡眠模式或信号质量差的情况下也能可靠送达[4] - 其处理数亿用户规模高并发场景的能力，保障了每位用户都能收到及时更新[4] 合作带来的价值与效益 - 合作的深层价值在于智能定向，超越了可靠送达本身[5] - 途牛可利用JPush的高级用户分群和标签功能，将用户行为数据转化为可操作的洞察，发送高度定向的内容[5] - 这种个性化的、基于场景的消息传递将平台与用户的关系从被动搜索转变为主动服务[6] - 新模式显著提升了活动转化率和点击率，并通过提供有意义、相关且体贴的内容培养了更强的归属感和品牌忠诚度[6] - 集成JPush帮助途牛构建了一个高效、稳定且智能的消息中心，增强了核心用户互动体验，提升了用户参与度和留存率，并显著提高了营销效率[7] 公司简介 - 极光有限公司成立于2011年，是中国领先的客户互动和营销技术服务提供商[8] - 公司自成立以来一直专注于为企业提供稳定高效的消息服务，并凭借其先发优势成长为领先的移动消息服务提供商[8] - 随着客户触达和营销增长需求的增加，公司开发了云消息和云营销等前瞻性解决方案，以帮助企业实现全渠道客户触达和互动，并提供人工智能和大数据驱动的营销技术解决方案以助力企业数字化转型[8]

合作背景与目标 - 途牛公司为提升在线旅游平台的信息传递效率与用户粘性 选择与极光公司合作 集成其专业消息推送解决方案极光推送[1] - 合作旨在解决传统消息推送方式在覆盖广度 精准度及送达率方面面临的挑战 以构建稳定高效智能的信息触达通道[1] - 合作的核心目标是利用科技力量驱动用户体验升级 满足用户对行程更新 特价优惠等信息及时性的高要求[1] 技术能力与保障 - 极光推送解决方案全面兼容Android iOS HarmonyOS等主流及多种系统级消息下发通道 确保用户在不同设备上获得一致的通知体验[2] - 该解决方案具备智能选择最优最活跃通道的能力 并拥有智能保活与冗余重试机制 以应对亿级用户高并发场景 保障消息在设备休眠或网络不佳时也能最终送达[2] 数据应用与精准触达 - 极光推送为途牛平台提供了精细化用户标签与分群能力 能够激活平台沉淀的海量用户行为数据 如旅行偏好和消费习惯[3] - 基于用户数据 平台可实现像素级的精准触达 例如向搜索过特定目的地的用户推送量身定制的机票 装备租赁及酒店推荐信息[3] - 这种个性化推送将互动模式从被动搜索转变为主动服务 旨在提高营销活动转化率与用户点击率 并增强用户归属感与品牌忠诚度[3] 合作成效与价值 - 极光推送与途牛的深度结合 成功打造了一个高效稳定智能的信息触达中枢[4] - 合作优化了用户核心互动体验 提升了用户活跃度与留存率[4] - 合作极大地增强了途牛在运营活动推广中的信息宣发效率 为平台商业价值的增长提供了技术支撑[4]

财务业绩发布安排 - 公司计划于2025年11月13日美国市场开市前，发布截至2025年9月30日的2025年第三季度未经审计财务业绩 [1] - 公司管理层将于2025年11月13日美国东部时间上午7点30分（即北京时间同日晚上8点30分）主持财报电话会议 [2] 投资者关系信息 - 电话会议参与者需通过指定链接提前完成在线注册，并在会议开始前15分钟拨入 [2] - 电话会议的实时及存档网络直播将在公司投资者关系网站提供 [3] - 公司投资者关系网站及联系电子邮箱为 ir@jiguang.cn [5] 公司业务概览 - 公司是中国领先的客户互动和营销技术服务提供商，成立于2011年 [4] - 公司自成立以来专注于为企业提供稳定高效的消息推送服务，并凭借先发优势成长为领先的移动消息服务提供商 [4] - 公司已开发出云消息推送和云营销等前瞻性解决方案，以帮助企业实现全渠道客户触达和互动 [4] - 公司提供人工智能和大数据驱动的营销技术解决方案，以助力企业数字化转型 [4]

合作背景与行业趋势 - 家政服务行业数字化进程加速，服务的标准化、透明化和可靠性成为用户选择的核心考量因素[1] - 家政服务具有强烈的时空属性，信息不畅可能导致服务体验崩塌，构建可靠的信息传达系统是触达用户的最后一环[1] - 轻喜到家作为领先的互联网家政服务平台，通过与极光合作引入极光推送服务，旨在重新定义家政服务的信息交互标准[1] 技术解决方案与功能 - 极光推送提供全渠道覆盖能力，兼容Android、iOS、HarmonyOS、QuickApp、Web等平台，并支持多个系统级消息下发通道，确保不同设备用户获得一致可靠的消息服务[2] - 该技术应用于服务全流程：发送预约确认通知、服务前一日温馨提醒、服务人员出发实时动态推送、服务完成后评价邀请推送[2] - 当原定服务人员需要调整时，智能调度系统会生成新安排并触发高优先级通知，第一时间将关键信息送达用户，避免用户空等[2] 对用户体验与运营效率的提升 - 无缝衔接的透明化沟通彻底消除了用户因信息不明确而产生的焦虑感[2] - 极光推送的效能延伸至服务人员端，确保智能调度系统匹配的订单通知被精准、及时地送达服务人员，提高了任务衔接的效率和可靠性[3] - 该技术帮助服务人员减少了空档时间，实现了用户、服务人员和平台的三方共赢[3] 战略意义与行业影响 - 轻喜到家通过极光推送构建的是一个建立信任的桥梁，每一次精准推送都在强化用户对平台的信任，提升服务的专业形象[3] - 合作体现了公司对服务质量极致追求的匠心精神，将家政服务从传统的"人盯人"管理模式升级为数字化、智能化、标准化的现代服务体系[3] - 此次合作为中国家政服务行业的转型升级树立了全新的技术标杆[3]

合作概况 - 极光公司旗下客户互动平台EngageLab与哈啰出行海外App HelloRide自2022年底开始合作 [1] - 合作旨在助力HelloRide在东南亚和澳洲等市场实现高效稳定的用户触达与智能运营 [1] - 此合作被视为中国共享出行品牌出海的标杆案例 [1] 技术能力与解决方案 - EngageLab AppPush整合了FCM APNs及主流安卓厂商通道 并结合自建高可用推送链路 [3] - 平台依托全球九大数据中心 具备日均120亿条以上的消息处理能力和百万级高并发推送能力 [4] - EngageLab邮件服务实现高达99%的收件箱直达率和40%的邮件打开率 [3] - 邮件全球送达率高达90%以上 并支持多语言和国际主流邮箱兼容 [5] - 平台支持AppPush WebPush Email OTP SMS WhatsApp等全域触达场景 [5] 运营成效与应用场景 - AppPush用于骑行提醒 订单通知 账户安全等实时通知以及优惠券和限时活动等营销信息推送 [3][4] - 通过智能分群与个性化推送 针对不同地区用户行为定制内容 提升消息点击率和转化效果 [4] - 邮件服务广泛应用于用户注册 身份验证 账单通知 活动营销等场景 [5] - 智能化自动化用户运营策略有助于提升用户活跃度 留存率与复购率 [5] 市场覆盖与行业地位 - EngageLab服务已覆盖全球220多个国家和地区 [5] - 公司被定位为全球领先的AI驱动全渠道客户互动解决方案提供商 [5] - 中国共享出行品牌加速全球化进程中 智能化无缝衔接的客户互动能力成为关键竞争力 [1]

公司参展表现 - EngageLab作为全渠道客户互动领域的全球领导者，在2025年新加坡科技周的E-Commerce Expo Asia 2025上产生了显著影响，其展位成为电商创新者和行业领袖关注的焦点[1] - 公司团队展示了其强大平台如何通过AppPush、WebPush、电子邮件、短信、WhatsApp、OTP等多种渠道赋能企业无缝连接全球客户[2] - 展会亮点包括集团副总裁Jerry Yin的主题演讲，强调了真正全渠道互动的力量[4] 核心产品与解决方案 - EngageLab的核心优势在于其强大的全渠道营销自动化平台，该平台通过统一多个渠道，使品牌能够提供无缝、个性化的客户旅程[3] - 平台具备AI驱动的细分、自动化触发和实时分析功能，帮助电商品牌减少人工工作、提高投资回报率并提供卓越的客户体验[3] - GPTBots作为另一旗舰产品，提供端到端的企业AI智能体解决方案，在提升运营效率和客户支持方面产生了变革性影响，吸引了电商决策者的浓厚兴趣[6] 产品功能与效益 - 公司解决方案能帮助电商企业通过定向、一致的消息传递高效获客，通过个性化优惠和及时提醒提升转化率，并通过自动化再互动和忠诚度计划驱动留存[5] - GPTBots AI智能体已应用于多种关键电商场景，包括724小时AI客户支持、智能产品推荐以及订单跟踪与通知[10] - AI客户支持可即时解决客户咨询、处理退换货并提供多语言协助，显著提升满意度并减少响应时间[10] - 智能产品推荐利用客户数据和浏览行为提供个性化产品建议，从而提高转化率和平均订单价值[10] 市场覆盖与运营规模 - EngageLab业务覆盖超过220个国家和地区，通过各种渠道每秒传递超过100万条消息[8] - GPTBots平台整合了大语言模型、检索增强生成技术以及广泛的插件生态系统，帮助企业自动化复杂工作流程并增强跨渠道客户互动[9] 行业趋势与公司定位 - 展会上的交流证实了电商行业对智能、可扩展AI解决方案的需求日益增长[7] - 公司致力于持续创新，赋能企业实现卓越运营、可持续增长和卓越的客户成功[7]

核心观点 - 一场由AI驱动的教育模式革命正在香港发生，STEAM教育服务商Meta Dot通过与GPTBotsai的深度合作，成功将其教育理念转化为可规模化、全球化的AI课程生态 [1] - 此举为专业服务型企业的规模化增长难题提供了创新解法，标志着AI技术在教育领域的应用进入从辅助工具到核心引擎的新阶段 [1] 合作背景与挑战 - Meta Dot作为专业教育顾问公司，其核心资产是先进的教育理念与课程设计能力，但面临专家经验难以复制、课程迭代效率低下、个性化教学成本高昂等规模化挑战 [3] 解决方案与技术应用 - 为系统性解决规模化难题，Meta Dot选择GPTBotsai作为其AI技术底座，利用其强大的零代码/低代码能力快速构建了专属AI互动平台ZenseAI [4] - ZenseAI解决了教师行政负担重、教学数据反馈慢等行业痛点，完成了AI教育的初步布局 [4] - Meta Dot进一步将AI与"智慧海洋"STEAM课程深度融合，打造了用于课前准备的简报机器人和用于课中实时辅导的"珊瑚教练"AI助教等创新AI助教 [4] - 这些AI智能体无缝融入从课前预习、课中互动到课后评估的全教学流程，通过即时反馈和引导式提问提升学生的学习互动体验和知识吸收效率 [4] - GPTBots为Meta Dot提供了强大的数据支持能力，通过AI收集和分析的学习数据，可以清晰针对市场需求和学生学习痛点，从而精准优化课程内容 [4] 合作价值与平台赋能 - GPTBots的敏捷与低代码能力，让Meta Dot无需庞大研发团队即可将其教学理念快速产品化，抢占市场先机 [5] - 平台的模块化与可扩展性，支撑Meta Dot从ZenseAI平滑过渡到"智慧海洋课程"，轻松在原有AI基座上生长出新的业务单元 [6] - GPTBots的引入将成为Meta Dot连接全球的桥梁，使其教育理念得以跨越语言和文化障碍，触达更广阔的国际市场 [7] 公司简介 - Meta Dot是香港领先的STEAM教育服务提供商，致力于为学校和教育机构提供创新的课程设计与教育咨询服务 [8] - GPTBotsai是极光（NASDAQ: JG）旗下的企业级AI智能体开发与管理平台，专注于通过无代码/低代码工具和模块化架构帮助企业快速构建AI解决方案 [9]

文章核心观点 - Meta Dot与GPTBotsai合作 在一年内利用低代码平台完成业务模式转型 从专家咨询公司发展为可扩展的AI驱动课程生态系统[1] - 公司将深厚的教育专业知识产品化 旨在实现全球扩张[1] 业务模式转型 - 转型前 Meta Dot作为专业咨询公司面临独特教学法难以标准化和复制的规模化挑战[3] - 转型后 公司部署了可扩展的AI驱动课程生态系统 成功将专业知识产品化[1] - 公司首先构建ZenseAI平台以解决教师行政负担等行业痛点 并在此基础上将AI整合进高价值的"Smart Ocean" STEAM课程[4] AI技术应用与产品 - AI技术骨干为GPTBotsai平台[4] - 公司将经过验证的教学法转化为一套创新的AI助教 包括课前"Dive Brief"机器人和课中"In-class Coral Coach"[5] - AI代理采用检索增强生成等技术 提供实时、情境感知的学生支持 并创建数据驱动的反馈循环以优化课程[5] 合作成效与战略意义 - GPTBots平台为公司提供强大的数据支持能力 通过分析学习数据科学优化课程 清晰满足市场需求和学生痛点[6] - 该技术是公司通往国际市场的桥梁 有助于突破语言和文化障碍 大规模传递其教育理念[6] - 合作展示了GPTBots平台如何通过将客户的核心知识产权转化为可扩展的全球解决方案来推动创新[6] 公司背景 - Meta Dot是一家专业教育咨询公司 专注于创新的STEAM课程设计[7] - GPTBotsai是Aurora Mobile的企业AI代理平台 企业无需大量编码即可构建和管理AI代理[8]

文章核心观点 - Meta Dot公司通过与GPTBotsai合作 在一年内利用其低代码平台 将业务模式从专家咨询转变为可扩展的AI驱动课程生态系统 成功实现其深厚教育专业知识的产品化和全球扩张[1] 业务模式转型 - 公司面临的核心挑战是作为专业咨询机构 其独特的教学方法难以标准化和复制 这是专业服务公司常见的瓶颈[3] - 公司利用GPTBotsai作为AI技术支柱 首先构建了ZenseAI平台以解决教师行政负担等初始行业痛点[4] - 在此基础上 公司进一步将AI整合到其高价值的"Smart Ocean" STEAM课程中 将成熟的教学方法转化为一套创新的AI驱动教学助手[4] AI技术应用与产品 - 开发的AI助手包括课前"潜水简报"Dive Brief机器人和课中"珊瑚教练"Coral Coach 它们采用检索增强生成RAG等技术 提供实时、情境感知的学生支持并创建数据驱动的反馈循环以优化课程[5] - GPTBots平台为公司提供了强大的数据支持能力 通过分析学习数据 可以科学地优化课程并清晰满足市场需求和学生痛点[6] 战略意义与市场影响 - 此次合作展示了GPTBots平台如何通过将客户的核心知识产权转化为可扩展的全球解决方案来推动创新[6] - 该技术是公司通往国际市场的桥梁 使其能够突破语言和文化障碍 大规模传递其教育理念[6]