公司战略与市场拓展 - 公司正式开启在日本市场的运营，全球化进程进入新阶段 [1] - 公司致力于深化亚太区域布局，通过部署于东京的本地化基础设施为日本客户提供服务 [1] - 公司将在2025年10月8日至10日参展日本NexTech Week Tokyo的Generative AI Hub特别展区（展位号：43-54） [3] - 公司已在日本组建本地化团队并部署基础设施，以提供及时响应与持续迭代的技术支持 [3] 核心产品与服务 - 公司面向日本市场开放两大核心平台：EngageLab全渠道营销自动化平台和GPTBots企业级无代码AI智能体构建平台 [2] - EngageLab平台支持AppPush、WebPush、电子邮件、短信、WhatsApp、OTP验证码等多种触达方式 [2] - GPTBots平台支持标准型与流程型智能体，具备多智能体协作能力，可应用于智能客服、工作流自动化等场景 [2] 行业应用与解决方案 - 公司凭借在电子商务、金融、SaaS、制造、游戏等多个行业的深厚积累为企业客户提供技术服务 [1] - 公司致力于帮助企业精准应对复杂多变的业务场景，提供强大、可扩展且安全可靠的技术服务 [1] 新增AI生产力应用 - 公司同步推出多款AI生产力应用以持续响应市场需求，包括LiveSpeechly和WorkPilot [2] - LiveSpeechly专注于商务会议与国际客服场景，提供实时多语言沟通支持，具备即时翻译、自动会议纪要等功能 [2] - WorkPilot是集成于Microsoft Word的AI文档与合同智能应用，可辅助起草、审阅、翻译与知识管理等任务 [2]

公司战略与业务拓展 - 公司宣布全球业务扩张的重要一步，为日本企业推出先进的全渠道和人工智能解决方案[1] - 凭借在电子商务、金融、SaaS、制造、游戏等多个行业服务领先品牌的经验，提供稳健、可扩展且安全的解决方案[2] - 在东京部署本地化基础设施，确保日本客户获得高速、合规且可靠的服务[2] - 公司董事长兼首席执行官表示，将把成熟的企业专长和数字化转型洞察引入日本，与当地企业合作以提升安全性、可扩展性和创新水平[4] - 在日本设立专门的本地团队和基础设施，提供响应式支持和持续创新，确保为日本企业客户带来长期价值[4] 产品与服务 - 向日本企业提供的旗舰平台包括：EngageLab（全客户生命周期全渠道营销自动化平台）、GPTBotsai（企业级无代码AI智能体构建平台）、LiveSpeechly（实时多语言通信工具）、WorkPilot（AI驱动的文档和合同智能应用）[8] - EngageLab支持AppPush、WebPush、电子邮件、短信、WhatsApp、OTP等多种渠道的无缝用户互动[8] - GPTBotsai平台支持标准和基于流程的智能体，以及先进的多智能体协作，可部署于客户服务、工作流自动化、多语言支持等场景[8] - LiveSpeechly适用于商务会议和国际客户服务，提供即时翻译、自动会议纪要和AI生成摘要功能，无需硬件或付费软件[8] - WorkPilot原生集成于Microsoft Word，支持安全高效的起草、审阅、翻译和知识管理，并可为企业工作流进行完全定制[8] 市场活动与行业参与 - GPTBotsai将于2025年10月8日至10日在日本幕张展览馆举行的NexTech Week Tokyo上展出[3] - 展位位于Generative AI Hub，展位号43-54，该中心是AI EXPO Tokyo内专门展示生成式AI技术的特别展区[3] 公司背景 - 公司成立于2011年，是中国领先的客户互动和营销技术服务提供商[5] - 公司专注于为企业提供稳定高效的消息服务，并凭借先发优势成长为领先的移动消息服务提供商[5] - 已开发出云消息和云营销等前瞻性解决方案，帮助企业实现全渠道客户触达和互动，以及人工智能和大数据驱动的营销技术解决方案[5]

合作概览 - EngageLab成功为东南亚领先的本地服务及电商平台E-GetS部署AppPush和WhatsApp Business API解决方案 [1] - 合作显著提升了E-GetS在柬埔寨、老挝、泰国和越南的用户参与度、运营效率和业务增长 [1] 关于E-GetS - E-GetS是东南亚领先的本地服务及电商平台 业务覆盖柬埔寨、老挝、泰国和越南 [2] - 平台应用下载量超过300万次 提供包括食品配送、社区团购、电商和数字支付解决方案在内的广泛服务 [2] 面临的挑战与解决方案 - E-GetS在东南亚快速扩张过程中面临推送通知不稳定、多语言触达困难以及传统渠道参与度有限等挑战 [4][5] - EngageLab通过部署统一的消息策略 结合AppPush和WhatsApp Business API来应对这些挑战 [4] AppPush解决方案详情 - 解决方案支持多通道 集成FCM、APNS及所有主流安卓OEM通道 确保跨设备类型的最大覆盖和可靠性 [6] - 凭借包括新加坡在内的全球五个数据节点 保证在东南亚即使高峰时段或网络波动时消息也能快速稳定送达 [6] - 通知内容根据用户设备语言设置自动适配 为多元用户群体提供个性化体验 [6] - 在东南亚地区实现比行业基准高出40%的送达率 [7] WhatsApp Business API解决方案详情 - 利用WhatsApp Business API作为用户认证和客户互动的主要渠道 [8] - 通过API发送一次性验证码 实现安全便捷的登录和账户认证 确保即时可靠的代码送达 [10] - 通过API发送实时订单确认、配送更新、支付提醒和客户支持消息 使用富媒体格式和多语言模板 [10] 合作成果 - 每日活跃用户数在方案实施后增长18% [10] - 得益于及时可靠的全市场通知 订单完成率提升22% [10] - 因消息传递效率提升和成本控制 运营成本降低超过20% [10] 关于EngageLab - EngageLab是全球领先的人工智能全渠道客户互动解决方案提供商 [9] - 业务覆盖超过220个国家和地区 通过各种渠道每秒递送超过100万条消息 [9]

合作核心内容 - 公司旗下AI代理平台GPTBotsai与泰国领先的语音识别公司Tellvoice Technology Ltd建立战略合作伙伴关系 [1] - 合作将Tellvoice先进的泰语语音识别能力集成到GPTBotsai平台，使泰国企业能够构建高精度、自然对话的AI语音代理 [1] - 此次合作融合了GPTBotsai的无代码AI开发平台与Tellvoice在泰语语音识别领域超过十年的专业经验 [2] 技术与能力整合 - 集成超越了基础的语音转文本功能，利用了GPTBotsai的检索增强生成和Multi-Agent技术 [2] - 创建的AI语音代理能够理解上下文、处理复杂查询并自主执行复杂任务 [2] - AI代理在实际应用中能够准确解读泰语语言细微差别和方言、访问全面的知识库和业务系统、提供精确且与上下文相关的响应和解决方案 [9] 市场战略与影响 - 此次合作是公司全球扩张战略的关键一步，旨在赋能当地创新者推动泰国及东南亚的数字转型 [3] - 合作初期将专注于为泰国及东南亚的关键行业提供定制化解决方案，包括金融服务、旅游与酒店业、零售与电子商务 [4] - 此次合作为泰国数字进化开启了新纪元，为企业提供强大的AI语音工具以推动创新和竞争优势 [4] 公司背景信息 - Aurora Mobile Limited成立于2011年，是中国领先的客户互动和营销技术服务提供商 [6] - Tellvoice Technology Company Limited是泰国领先的语音技术公司，拥有超过十年的研发经验，专注于泰语连续语音识别研究的商业化 [5]

**公司 Aurora Mobile (JG) 2025年第二季度电话会议纪要关键要点** **公司业务与产品** * 公司核心产品包括全球旗舰产品EngageLab和AI代理平台GPT-Bots [2] * EngageLab与China Unicom合作推出智能集成验证国际版 利用China Unicom网络为国际客户提供一键式手机验证服务 [2][3] * AI代理平台GPT-Bots已成功集成多数主流大语言模型 并计划未来集成更多模型以优化服务质量 [3] * GPT-Bots平台已获得多个行业认证 并积极参与全球展会展示其解决方案 [3] * 董事会批准一项战略计划 将最多20%的现金及现金等价物投资于加密货币和数字资产 作为资金管理计划的一部分 [4] **财务表现** * 总营收为8990万人民币 同比增长13% [5] * 开发者服务收入同比增长14% 环比增长3% [6] * 精品应用收入同比增长10% 环比下降4% [6] * 订阅收入同比增长12% 由客户数量增长和OPW增长驱动 [6] * 增值服务收入同比激增30% 环比增长21% 受第二季度在线购物节和广告投放增加推动 [6] * 金融风险管理收入同比增长27% 得益于新客户的获取 [6] * 毛利润为5960万人民币 同比增长13% 达到过去10个季度最高水平 毛利率维持在66.4%的高位 [4][5][6] * 运营费用保持稳定 为6080万人民币 研发、销售与营销、行政费用均控制在合理范围 [6] * 公司历史上首次实现GAAP盈利季度 [5] **运营指标与增长动力** * EngageLab客户数量同比增长171% 累计合同价值同比增长265% [2] * EngageLab在第二季度收入同比增长67% 环比增长24% 成为公司第二大增长动力 [2] * 开发者订阅业务收入为5370万人民币 连续四个季度收入超过5000万人民币 [4] * 所有业务线均录得两位数同比增长 [4] * 开发者服务的净美元留存率(NDR)为99% [4][7] * 递延收入维持在1.561亿人民币的高水平 已连续21个季度超过1亿人民币 [6][7] * 现金及现金等价物和受限现金达到1.198亿人民币 [7] * 应收账款周转天数减少至54天 [7] * 运营现金录得790万人民币净流入 [5] **未来展望** * 公司对持续盈利能力和实现稳定增长的高质量盈利报告充满信心 [5] * 公司相信坚实的业务基础和持续的增长动力将使其继续交出出色表现 [8]

公司战略合作与技术整合 - 极光公司将整合阿里云通义千问系列新发布的三款大型语言模型，包括多模态基础模型Qwen3-Omni-30B-A3B、下一代图像编辑模型Qwen-Image-Edit-2509以及文本转语音模型Qwen3-TTS [1] - 此次整合标志着公司在智能技术战略上迈出重要一步，旨在为用户和企业客户提供更高效、多样和智能的AI解决方案 [1] - 公司将阿里的先进大模型技术与自身的场景化服务能力相结合，致力于在智能交互、内容创作和企业解决方案等领域解锁创新应用 [4] 整合模型的技术特点 - Qwen3-Omni-30B-A3B作为阿里多模态模型系列的核心，具备强大的通用能力、实时交互性能和开放生态系统设计，能处理文本、图像、音频和视频四类数据，并生成文本和语音输出 [2] - Qwen-Image-Edit-2509突破了传统单图像编辑的限制，显著提升了图像输出的自然度和一致性，该模型对所有用户开放且免费使用 [2] - Qwen3-TTS利用阿里先进的语音合成技术，能生成高度自然流畅的语音，提升了用户交互体验，并在专业语音合成稳定性测试中优于多个领先竞品 [3] 公司业务定位与发展历程 - 极光公司是中国领先的客户互动和营销技术服务提供商，自2011年成立以来，一直专注于为企业和开发者提供稳定高效的消息服务 [5] - 凭借先发优势，公司已发展成为领先的移动消息服务提供商，并开发了云消息和云营销等前瞻性解决方案，以帮助企业实现全渠道客户触达和互动 [5] - 公司还提供人工智能和大数据驱动的营销技术解决方案，以助力企业的数字化转型 [5]

核心观点 - 极光公司将集成阿里云通义千问系列三款新发布的大语言模型 以提升其智能技术战略 为客户提供更高效、多样和智能的AI解决方案 [1] 技术整合细节 - 集成模型包括多模态基础模型Qwen3-Omni-30B-A3B、下一代图像编辑模型Qwen-Image-Edit-2509以及文本转语音模型Qwen3-TTS [1] - Qwen3-Omni-30B-A3B可处理文本、图像、音频和视频四类数据 并能生成文本和语音输出 [2] - Qwen-Image-Edit-2509显著提升图像输出的自然度和一致性 突破传统单图像编辑限制 且向所有用户免费开放 [2] - Qwen3-TTS基于先进语音合成技术 提供高自然度语音生成 在专业语音合成稳定性测试中超越多个领先竞品 [3] 战略发展方向 - 通过结合阿里云大模型技术与自身场景化服务能力 公司将在智能交互、内容创作和企业解决方案领域开拓创新应用 [4] - 致力于通过更智能、快速和直观的服务重新定义用户体验 为企业提供AI赋能 [4] 公司背景 - 极光公司成立于2011年 是中国领先的客户互动和营销技术服务提供商 [5] - 核心业务包括为企业提供稳定高效的云消息服务 并开发了云消息推送和云营销等前瞻性解决方案 [5] - 通过人工智能和大数据驱动的营销技术解决方案助力企业实现数字化转型 [5]

公司战略合作 - 极光宣布接入阿里通义千问系列三款大模型，包括全模态模型Qwen3-Omni-30B-A3B、图像编辑大模型Qwen-Image-Edit-2509及语音识别大模型Qwen3-TTS [1] - 此次合作标志着公司在智能技术布局上实现跨越式升级，旨在为用户与行业伙伴提供更高效、多元的AI解决方案 [1] - 公司计划通过整合阿里大模型的技术优势与自身场景服务能力，在智能交互、内容创作、企业服务等领域探索更多创新应用 [2] 技术能力整合 - 全模态核心模型Qwen3-Omni-30B-A3B具备强大的综合能力、出色的实时交互体验和开放的生态策略，可处理文本、图片、语音和视频四种数据类型 [1] - 图像编辑大模型Qwen-Image-Edit-2509突破了传统单图编辑的限制，在效果的自然度和一致性上表现卓越，并对所有用户免费开放 [1] - 语音识别大模型Qwen3-TTS依托阿里先进语音合成技术，提供自然流畅的语音生成体验，在专业的语音合成稳定性测试中已超过很多知名对手 [1] 业务发展目标 - 公司致力于以技术赋能场景，为用户打造“效率跃升+体验焕新”的智能服务新范式 [2]

合作概述 - EngageLab作为全球领先的AI全渠道客户互动解决方案提供商 与J&T集团旗下的领先货运服务品牌J&T CARGO建立合作伙伴关系 旨在革新印度尼西亚的物流运营[1] - 通过部署EngageLab的AppPush解决方案 J&T CARGO显著提升了其向数百万快递员和运营人员发送通知的效率、可靠性和及时性 从而推动了运营卓越并提升了客户满意度[1] 公司背景 - J&T CARGO是J&T集团旗下的领先货运服务品牌 J&T集团是一家全球综合物流服务提供商[2] - J&T CARGO利用强大的配送网络和先进的数字管理能力 为印度尼西亚数百万商户和消费者提供高效可靠的物流解决方案[2] - 为满足不同用户角色的需求 J&T CARGO推出了四个核心应用程序：面向客户的J&T Cargo App、供快递员使用的JTC Driver App、专注于最后一公里配送的JTC Sprinter App以及供运营管理团队使用的JTC OPS App[7] 业务挑战 - 随着业务快速扩张 J&T CARGO推出了多个移动应用程序以支持整个物流流程的数字化[4] - 随着用户、快递员和运营人员数量的增长 对推送通知的需求变得日益复杂[4] - 确保每位快递员、司机和运营经理实时接收任务分配、异常警报和系统公告 成为提高运营效率和服务质量的关键[4] - 初期 J&T CARGO依赖FCM进行推送通知 但FCM在处理大规模并发、适应多样化设备和提供本地化服务方面存在局限性[5] 解决方案优势 - EngageLab AppPush整合了FCM以及华为、小米、OPPO和VIVO等主要安卓OEM通道 并拥有自身的高可用推送网络 从而显著提高了不同设备和网络条件下的消息送达率[6] - 该解决方案具备高并发和大规模推送能力 每天可处理超过120亿条消息 支持每秒数百万次并发推送 完全满足J&T CARGO在大规模任务分发和紧急通知方面的需求[8] - 平台支持多种推送策略 包括定时、分群和个性化通知 并提供实时送达监控和详细分析 使运营团队能够持续优化消息推送方法[9] 实施成果 - 采用EngageLab AppPush后 J&T CARGO核心应用的消息送达率提升了40%以上 使快递员、司机和运营人员的响应速度更快 进一步提高了整体运营效率[12] - 推送延迟显著降低 关键通知可在1-3秒内送达一线和管理人员[12] - 平台维护更加便捷 实时监控和数据分析使运营团队能够快速识别并优化推送工作流程[12]

公司业务活动 - GPTBotsai与香港生产力促进局联合主办了主题为“AI Agents驱动智能转型”的专题课程[1] - 该活动汇聚了企业领导者和AI创新者，深入探讨数字化和智能化升级，系统分析了AI Agents在端到端业务场景中的实际应用[1] - 活动为香港企业提供了克服转型瓶颈和拥抱前沿AI创新的新视角和可行策略[1] 活动内容与影响 - 培训课程不仅向本地企业提供了前沿的AI技术和宝贵的实践经验，还为香港蓬勃发展的数字经济注入了重要的新动力[3] - 活动促进了动态互动，来自金融、医疗、零售和制造业的领先企业代表积极提出了典型需求[11] 公司平台能力 - GPTBots平台的核心能力包括多模型集成、直观的无代码Agent构建、全面的行业场景模板以及严格的企业级安全与合规性[13] - 平台通过复杂的多智能体协作、广泛的行业知识库和直观的无代码编排，能快速适应金融、制造和零售等不同行业的复杂业务场景[7] - 平台使企业能够实现无缝的流程自动化和显著的业务创新，从而大幅提升运营效率和竞争优势[7] 技术演示与应用案例 - GPTBots高级Agent工程师分享了跨行业应用案例，展示了AI Agents如何优化客户服务、工单管理和运营检查等关键功能[9] - Agent工程师进行了现场动手演示，展示了无需编码即可快速构建AI Agents的实践路径[9] - 利用其先进的无代码平台、行业定制Agent和强大的多渠道集成能力，GPTBots团队为每位企业代表提供了量身定制的解决方案[12] 公司市场地位与未来计划 - GPTBotsai作为企业级AI Agent平台的全球公认领导者，为全球超过60,000家企业及开发者提供服务[13] - 公司计划与香港生产力促进局持续合作，共同开发培训课程，以赋能更多香港企业，加速其迈向更智能和创新的未来[14]