财务数据关键指标变化 - 截至2022年12月31日，公司总合同义务为2.02358亿雷亚尔，其中1年内到期4576.3万雷亚尔，1 - 3年到期5891.5万雷亚尔，4 - 5年到期931.9万雷亚尔，5年以上到期1706.0万雷亚尔；商业承诺为7415.8万雷亚尔[572] - 长期债务（贷款、融资、租赁和债券）截至2022年12月31日总计1.20294亿雷亚尔，2023 - 2027年及以后每年到期金额分别为2723.9万、3330.9万、1336.7万、2931.9万和1706.0万雷亚尔[574] - 2020 - 2022年资本支出分别为80亿、132亿和97亿雷亚尔，主要用于网络扩展[575] - 2020 - 2022年公司分别审议通过分配股息和股东权益利息54亿、58亿和35亿雷亚尔[578] - 2020 - 2022年经营活动提供的净现金分别为193亿、181亿和189亿雷亚尔，管理层预计2023年资本需求主要由经营活动现金满足[579] - 2022财年，除已支付的中期股息和自有资本利息外，管理层提议向股东额外支付8.27亿雷亚尔股息[580] - 2020 - 2022年研发投资分别为2740万、4390万和5940万雷亚尔[592][593] - 评估牌照时预计客户年流失率为9%，2022年Oibda利润率为35.3%，2030年为54.5%，折旧占净营业收入的9.2%，税率为34%，税后折现率为12.4%[606] - 评估客户组合时考虑5种客户关系，客户流失率在26.8% - 50.2%之间，营销费用加回比例为97%，税率为34%，税后折现率为12.4%[609] - 2022年12月31日止年度，公司支付给所有董事和高管的总薪酬约为3520万雷亚尔，其中2110万雷亚尔为工资，1410万雷亚尔为奖金[652] 公司治理相关规定 - 公司需按规定将25%的“调整后净收入”作为强制性最低股息分配给股东[576] - 董事会成员最少5人，最多17人，任期三年，可连选连任，当前成员任期至2025年4月的年度股东大会[631] - 董事会执行委员会成员至少3人，最多15人，任期3年，可连选连任[646] - 公司董事会通常每三个月召开一次会议，主席可召集特别会议，董事会以多数票通过决议，主席在平局时有决定性投票权[653] - 董事会批准公司预算外金额超2.5亿雷亚尔的义务承担、合同执行、投资和资产收购等事项[656] - 财政委员会由3 - 5名正式成员和同等数量候补成员组成，任期一年可连任[659] - 控制与审计委员会每年开会4次，由3 - 5名非执行董事会成员组成[661][662] - 提名、薪酬与公司治理委员会每年开会2次，由3 - 5名成员组成[665] - 质量与可持续发展委员会每年开会2次，由3 - 5名董事会成员组成[670] - 战略委员会若成立每年开会2次，由3 - 5名董事会成员组成[673] 公司人员构成 - 截至2022年12月31日，公司有34486名员工，生产运营占38.7%、销售占37.3%、客户服务占16.8%、支持占7.1%[674] - 截至2021年12月31日，公司有33985名员工，生产运营占37.9%、销售占37.9%、客户服务占17.1%、支持占7.1%[675] - 截至2020年12月31日，公司有32759名员工，生产运营占38.5%、销售占35.8%、客户服务占18.2%、支持占7.2%[676] - 约13%的员工是工会成员，由3个联合会和27个工会代表[677] - 公司30%员工参与私人养老金计划[682] 公司管理层信息 - 克里斯蒂安·莫阿德·热巴拉50岁，自2019年12月起担任公司首席执行官和董事会成员[632] - 爱德华多·纳瓦罗·德·卡瓦略60岁，担任董事会主席、提名与薪酬及公司治理委员会成员、质量与可持续发展委员会主席[633] - Andrea Capelo Pinheiro 56岁，是董事会和质量与可持续发展委员会成员[634] - Alfredo Arahuetes García 66岁，是董事会和控制与审计委员会成员[635] - Ignácio Moreno Martínez 65岁，是董事会成员[637] - Solange Sobral Targa 50岁，是董事会和质量与可持续发展委员会成员[638] - Francisco Javier de Paz Mancho 64岁，是董事会成员及提名、薪酬和公司治理委员会主席[639] - 现任董事会执行委员会成员包括首席执行官Christian Mauad Gebara（2022年4月29日任命）、秘书长兼法律官员Breno Rodrigo Pacheco de Oliveira（2022年4月29日任命）、首席财务和投资者关系官员David Melcon Sanchez - Friera（2022年4月29日任命）[648] 公司养老金计划 - 2005年公司创建Visão Prev管理巴西电信集团养老金计划，2005 - 2010年除PBS - A计划外所有计划管理从Fundação Sistel转移至Visão Prev[680] - Visão Multi计划参与者可按参与工资的1 - 2%进行基本缴款，超出最高值部分（2022年12月为4399.22雷亚尔）可额外缴0 - 5%，公司缴款比例为50% - 125%[681] 公司激励计划 - 2018年6月8日和2021年4月22 - 23日股东大会批准长期激励计划，计划为期5年分3个3年周期，TSR权重50%，2021年FCF权重40%、CO²减排权重10%[684][691] - 2020 - 2022周期PSP有76名高管可能获469,757股，TFSP有134名高管可能获107,600股[696] - 2022 - 2024周期PSP有101名高管可能获431,607股公司股票[702] - 员工参与Telefónica Global Incentive Share Purchase Plan每月缴款25 - 150欧元，12个月最多1800欧元，购买期后6个月为保留期，结束后买一赠一[703][704] - 计划周期为2022年9月1日至2024年3月31日，纪念股份发放有条件限制[705][708] - 2021 - 2023周期PSP 83名高管可能获1,654,058股，2022 - 2024周期PSP 103名高管可能获865,821股；2021 - 2023周期TFSP 173名高管可能获295,000股，2022 - 2024周期TFSP 136名高管可能获289,500股[707] 公司战略与宏观环境 - 巴西宏观经济在2022年从疫情中恢复，消费者增长受卫生条件改善和劳动力市场发展推动[595] - 公司战略支柱将助力实现推进数字化以拉近人与人距离的目标[602] 公司管理层福利 - 2022年12月31日止年度，公司董事和高管未获得任何养老金、退休或类似福利[652] 公司股权情况 - 公司董事或高管个人持股均未达普通股或总股本的1%[683]