财务数据关键指标变化 - 截至2021年12月31日，公司总合同义务为1.76483亿雷亚尔，其中贷款、融资和租赁为1.14547亿雷亚尔，债券为1028.5万雷亚尔等[511] - 2023 - 2027年及以后长期债务总额为8322.6万雷亚尔，其中2023年为2697.4万雷亚尔[513] - 2021 - 2019年资本支出分别为132亿雷亚尔、80亿雷亚尔和88亿雷亚尔[514] - 公司需将“调整后净收入”的25%作为强制性最低股息分配给股东[515] - 2021 - 2019年公司宣布分配的股息和股东权益利息分别为35亿雷亚尔、54亿雷亚尔和58亿雷亚尔[518] - 2021 - 2019年经营活动提供的净现金分别为181亿雷亚尔、193亿雷亚尔和177亿雷亚尔[519] - 2021年公司决定向股东额外提议支付15亿雷亚尔的股息[520] - 2021年公司在研发和创新方面投资4390万雷亚尔[531] - 2021年12月31日止年度，公司支付给所有董事和高管的薪酬总额约为3220万雷亚尔，其中1970万雷亚尔为工资，1250万雷亚尔为奖金[584] - 公司董事和高管在2021年未获得任何养老金、退休或类似福利[584] 业务线数据关键指标变化 - 公司为巴西9600万固定和移动服务许可证用户提供服务[538] 财务报表附注信息 - 公司记录应收账款减值估计损失的额外信息在合并财务报表附注5中披露[545] - 公司商誉年度减值评估的账面价值和关键假设在合并财务报表附注15中披露[547] - 公司税务、劳动、民事和监管诉讼准备金的额外信息在合并财务报表附注20中披露[549] - 公司2021年12月31日净养老金义务的价值、衡量该义务的关键财务假设以及养老金负债和损益表费用对假设变化的敏感性在合并财务报表附注31中披露[551] - 公司金融工具公允价值的额外信息在合并财务报表附注32中披露[553] - 公司税收的额外信息在合并财务报表附注8和9中披露[557] 董事会相关信息 - 公司董事会成员最少5人，最多17人，任期三年可连任，当前成员任期至2022年4月年度股东大会[562] - 公司首席执行官Christian Mauad Gebara 49岁，在Telefónica集团担任多个职位，毕业于巴西Fundação Getúlio Vargas管理专业和美国斯坦福大学商学院[564] - 公司董事会主席Eduardo Navarro de Carvalho 59岁，自2021年9月起担任Telefónica企业事务主管和可持续发展官，毕业于巴西米纳斯吉拉斯联邦大学冶金工程专业[565][566] - 公司董事会成员Julio Esteban Linares Lopez 76岁，担任多个委员会职务及其他公司相关职位，毕业于马德里理工大学电信工程专业[567] - 董事会成员包括Antonio Carlos Valente da Silva（69岁）、Francisco Javier de Paz Mancho（63岁）等多人[568][570] - 董事会执行委员会成员至少3人，最多15人，任期3年，可连选连任[579] - Christian Mauad Gebara于2019年4月12日被任命为首席执行官[581] - Breno Rodrigo Pacheco de Oliveira于2019年4月12日被任命为秘书长兼法律事务官[581] - David Melcon Sanchez - Friera于2019年4月12日被任命为首席财务和投资者关系官[581] - Antonio Carlos Valente da Silva自2021年10月起担任NTT Data Brasil董事长[568] - Sonia Julia Sulzbeck Villalobos于1994年成为拉丁美洲首位获得CFA认证的人[572] - Luiz Fernando Furlan曾于2003 - 2007年担任巴西发展、工业和外贸部国务部长[573] - Narcís Serra曾于2004 - 2020年担任Telefónica Chile S.A.董事会副主席[574] - Ana Theresa Masetti Borsari自2021年5月起负责Stellantis集团全球专业客户体验[576] - 董事会通常每三个月召开一次会议，主席可召集特别会议，董事会通过多数表决采取行动，主席在平局时有决定性投票权[585] - 董事会负责多项事务，包括制定公司业务总体指导方针、批准预算和年度业务计划等，批准金额超过2.5亿雷亚尔且未列入公司预算的义务、合同、投资和资产收购等需董事会批准[586][588] 委员会相关信息 - 财政委员会由至少三名至多五名活跃成员和同等数量的候补成员组成，成员任期一年，可连选连任[591] - 公司董事会设立了控制与审计委员会、提名与薪酬及公司治理委员会、质量与可持续发展委员会和战略委员会[594] - 控制与审计委员会由董事会于2002年12月设立，每年召开4次会议，负责向董事会提交独立审计师的任命等多项职责[595][596] - 提名与薪酬及公司治理委员会于1998年11月设立，2004年10月重组，每年召开2次会议[598] - 质量与可持续发展委员会前身为服务质量与营销委员会，2004年12月16日设立，每年召开2次会议，负责审查和分析公司主要服务质量指标等职责[600] - 财政委员会主要负责对公司财务报表进行咨询、报告、监督和审查等职能，其决策对公司无约束力[590] 员工相关信息 - 截至2021年12月31日，公司有33,985名员工，其中生产和运营占37.9%，销售占37.9%，客户服务占17.1%，支持占7.1%[604] - 截至2020年12月31日，公司有32,759名员工，其中生产和运营占38.5%，销售占35.8%，客户服务占18.2%，支持占7.2%[605] - 截至2019年12月31日，公司有32,793名员工，其中生产和运营占38.5%，销售占36.6%，客户服务占17.9%，支持占7.0%；约13%的员工是工会成员[606] - 截至年报日期，31%的员工参与公司私人退休计划[612] 员工股份计划相关信息 - 绩效股份计划和未来人才计划总时长5年，分3个独立周期，每个周期3年；TSR和FCF目标各占交付股份总数的50%；2021年修订后，TSR、FCF和二氧化碳排放中和水平分别占50%、40%和10%[614][615][616][617] - 全球员工股份计划于2018年7月8日获批，为期2年；第一年员工每月可从工资中扣除108.00 - 648.00雷亚尔投资，每购买2股（上限840欧元），在2021年8月可获1股免费股份[618][619] - 2021 - 2023周期PSP有96名高管可能获得1,855,383股股份；TFSP有190名高管可能获得325,500股股份[620] - 2020 - 2022周期PSP有90名高管可能获得532,657股股份；TFSP有146名高管可能获得117,200股股份[620] - 2019 - 2021周期PSP有77名高管可能获得792,868股股份；TFSP有1,230名高管可能获得100,500股股份[620] - 2021年7月31日全球员工股份计划周期完成，8月4日向符合条件员工交付股份[621] 会计准则影响 - 公司预计采用新的会计准则和修订不会对初始采用期间的个别和合并财务报表产生重大影响[524]